Déclaration de confidentialité liée au Marketing

Déclaration de confidentialité liée au Marketing

1. Portée et objectifs - Cette déclaration de confidentialité liée au marketing («Déclaration») explique comment ITTA («nous», «notre») collecte et utilise des données à caractère personnel à des fins de marketing et comment ces informations sont sécurisées.

2. Sources de données marketing - La majeure partie des données personnelles que nous collectons et utilisons à des fins marketing concernent des employés de nos clients et d'autres sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales. Nous pouvons également obtenir des informations de contact auprès de sources publiques, y compris du contenu publié sur les sites Web de médias sociaux, afin d'établir un premier contact avec une personne concernée d'un client ou d'une autre entreprise.

3. E-mail ciblé - Nos messages électroniques ciblés incluent généralement des balises Web, des cookies et des technologies similaires nous permettant de savoir si vous ouvrez, lisez ou supprimez le message et les liens sur lesquels vous pouvez cliquer. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail marketing que vous recevez de notre part, nous utilisons également un cookie pour consigner les pages que vous consultez et le contenu que vous téléchargez sur nos sites Web, même si vous n'êtes pas inscrit ou connecté à notre site. Les courriels ciblés de notre part peuvent contenir des informations supplémentaires sur la confidentialité des données, conformément aux lois en vigueur.

4. Bases de données de gestion de la relation client (CRM) - Comme toutes les entreprises, nous utilisons la technologie de base de données de gestion de la relation client (CRM) pour gérer et suivre nos efforts marketing. Nos bases de données CRM incluent des données personnelles appartenant à des clients et à d’autres entreprises avec lesquelles nous avons déjà une relation professionnelle ou souhaitons en développer une. Les données personnelles utilisées à ces fins incluent des informations commerciales pertinentes, telles que : données de contact, informations accessibles au public (par exemple, membres d'un conseil d'administration, articles publiés, communiqués de presse, vos publications publiques sur des sites de médias sociaux, le cas échéant), vos réponses aux questions ciblées, courrier électronique (y compris l'activité Web suivant les liens de nos courriels), l'activité du site Web des utilisateurs enregistrés de notre site Web et d'autres informations commerciales en fonction de nos interactions avec vous. Si vous souhaitez être exclu de nos bases de données CRM, veuillez nous contacter.

5. Combinaison et analyse de données personnelles - Comme décrit ci-dessus, nous pouvons combiner des données provenant de sources accessibles au public, ainsi que de notre messagerie électronique, de notre site Web et de nos interactions personnelles avec vous. Nous combinons ces données pour mieux comprendre vos besoins et les besoins de votre entreprise, pour évaluer l'adéquation de nos offres de services à vos besoins et pour effectuer les autres activités décrites dans cette déclaration de confidentialité.

6. Vos droits - Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher les communications commerciales avec vous en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données personnelles ou en utilisant des mécanismes de désabonnement dans les courriers électroniques que nous vous envoyons. Vous pouvez également exercer le droit d'interrompre les communications commerciales avec vous ou de faire supprimer vos données personnelles de nos bases de données de gestion de la relation client (CRM) à tout moment en nous contactant. Dans ce cas, nous conserverons un minimum de données personnelles pour signaler que vous vous êtes désisté afin d'éviter de vous contacter à nouveau.

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