Outlook - Travailler avec la messagerie et les contacts

Course1430
Course
Introduction

Cette formation d'un jour est destinée aux utilisateurs finaux qui ont besoin d'utiliser la messagerie et gérer les contacts dans Microsoft Outlook.

Objectifs
  • Utiliser la messagerie et gérer les contacts
  • Travailler avec les calendriers
  • Organiser leur travail plus efficacement
Connaissances préalables
  • Pas de prérequis
Contenu du cours

Module 1 : Utiliser la messagerie

  • Créer, envoyer, répondre et transférer un message
  • Rappeler, remplacer et renvoyer un message déjà envoyé
  • Définir l’importance d’un message
  • Définir et marquer les options pour suivre un message
  • Marquer des messages comme lus ou comme non lus
  • Travailler avec la barre de recherche améliorée
  • Créer un dossier de recherche
  • Travailler avec l’affichage conversation
  • Voir l’historique des conversations
  • A quoi sert le volet « Personne » ?
  • Insérer un fichier, un élément Outlook ou un élément de document présent dans SharePoint ou Teams
  • Imprimer le contenu d’un message
  • Créer une ou plusieurs signatures
  • Automatiser des signatures de message
  • Modifier la police par défaut des messages
  • Travailler avec les catégories
  • Envoyer un message à un canal Teams


Module 2 : Gérer les contacts

  • Créer un contact
  • Créer et modifier un groupe de contacts
  • Ajouter et supprimer des contacts
  • Gérer l’affichage des contacts
  • Travailler avec le nouveau volet de personnes
  • Modifier une carte de visite liée à un contact
  • Trouver rapidement un contact
  • Appeler un contact
  • Envoyer un message instantané dans Teams à un contact


Module 3 : Utiliser les fonctions d’archivage 

  • Où stocker mon archivage pour le sécuriser ? 
  • Archiver des messages 
  • Gérer l’archivage des messages 
  • Exporter des éléments depuis un dossier Outlook (.pst) 
  • Importer des éléments 
  • Ouvrir un dossier Outlook (.pst) 
  • Nettoyer la boîte de messagerie 
Documentation

Support de cours inclus.

Lab / Exercices

Des exercices pratiques seront proposés durant et/ou à la fin de chaque module.

Formation complémentaire

Compléter votre cursus en suivant la formation complémentaire suivante :

Classe présentielle

  • 1430
  • 1 jour
  • Campus Genève / Lausanne
  • CHF 650.00

Autres formats

Sur-mesure

Classe virtuelle

  • 1 jour
  • CHF 650.00

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