La qualité ne se décrète pas elle s'évalue !
ITTA est certifiée ISO 9001, ISO 29990, IQNet et EDUQUA, normes spécifiquement orientées sur la qualité des prestations délivrées certifiant les standards de qualité de la formation continue.
En tant que centre de tests accrédité par Pearson VUE, PeopleCert, Certiport et ECDL, ITTA bénéficie du statut d’école privée.
Elle est aussi approuvée comme centre de formations par l’Office Cantonal de l’Emploi de Genève et de Vaud depuis 2005.
Certification ISO 9001: 2015
ISO 9001 est une certification qui repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. ISO 9001:2015 aide à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité.
Certification ISO 29990: 2010
En tant qu'approfondissement d'ISO 9001 spécifique à la branche, la norme internationale est adaptée pour tous les prestataires de services d'enseignement. ISO 29990 propose la base pour un système de management spécifique à la formation et l'amélioration continue du système de management, des processus et des services d'enseignement pour la formation et le perfectionnement.
Certification eduQUA: 2012
Certification d'institutions de formation continue, eduQua entraîne le respect des conditions imposées par les autorités (utilisation de fonds publics uniquement pour les institutions certifiées) et il aplanit l'entrée dans le monde de la qualité. Avec cette certification, ITTA montre qu'elle respecte les critères d'eduQua et satisfait à un standard minimum prédéfini concernant les prestations de formation continue.
Certification IQNet
La certification IQNet est délivrée par des sociétés sélectionnées selon une procédure de qualification très stricte. L’amélioration continue ainsi que l’orientation clientèle sont favorisées par le déploiement d’un modèle d’évaluation basé sur les meilleures pratiques. L’IQNet s’engage au respect des normes internationales en matière d’audit et de certification. Les certificats d’IQNet bénéficient d’une reconnaissance dans le monde entier.
