Vous utilisez Copilot Chat mais vous vous limitez aux questions simples sans exploiter les agents ni les actions disponibles ? La formation Copilot Chat : agir avec les agents et créer vos propres agents (MS-4023) vous apprend en une journée à interagir avec les agents prêts à l’emploi, à déclencher des actions automatisées depuis la conversation et à concevoir vos propres agents personnalisés adaptés aux besoins de votre équipe. Vous passerez d’un usage basique de Copilot Chat à une utilisation avancée qui démultiplie votre efficacité quotidienne en centralisant l’accès à vos données et à vos workflows dans une seule interface conversationnelle. C’est précisément l’objectif de cette formation Copilot Chat actions agents.
Animée par un formateur certifié MCT chez ITTA à Genève ou Lausanne, cette formation MS-4023 repose sur le contenu officiel Microsoft et des exercices pratiques dans un environnement cloud. Vous apprendrez à naviguer dans l’écosystème des agents disponibles, à configurer des sources de données pour vos agents personnalisés et à enchaîner actions et conversations pour créer des workflows fluides. Les aspects de sécurité et de gouvernance sont également abordés pour garantir un déploiement conforme aux politiques de votre organisation.
Module 1 : Démarrage avec Microsoft 365 Copilot Chat
Module 2 : Écrire des invites efficaces pour obtenir des résultats optimaux
Module 3 : Travailler plus intelligemment avec Microsoft 365 Copilot Chat
Copilot Chat est le point d’entrée unifié de l’intelligence artificielle dans Microsoft 365. Au-delà des questions-réponses classiques, il permet d’invoquer des agents spécialisés et de déclencher des actions qui interagissent avec vos données et vos applications. La formation MS-4023 vous révèle toute la profondeur de cet outil et vous apprend à l’utiliser comme un véritable centre de commande pour vos activités professionnelles.
Les agents disponibles dans Copilot Chat couvrent des domaines variés. Certains sont fournis par Microsoft, d’autres peuvent être créés par votre organisation. La formation vous apprend à naviguer dans cet écosystème, à identifier les agents pertinents pour votre métier et à les utiliser efficacement dans vos conversations quotidiennes. Vous comprendrez comment Copilot Chat centralise l’accès à l’ensemble de vos ressources Microsoft 365 dans une interface unique et intuitive.
Les actions dans Copilot Chat permettent de déclencher des opérations concrètes sans quitter l’interface conversationnelle. Envoyer un email, créer une tâche dans Planner, rechercher un document dans SharePoint ou mettre à jour un enregistrement dans Dataverse sont autant d’actions que vous pouvez exécuter directement depuis Copilot Chat. La formation MS-4023 vous montre comment découvrir, utiliser et enchaîner ces actions pour créer des workflows conversationnels fluides.
Vous apprendrez à combiner plusieurs actions dans une même conversation pour accomplir des tâches complexes en quelques échanges. Par exemple, vous pourrez rechercher les derniers chiffres de vente dans un fichier Excel, les synthétiser dans un email et planifier une réunion de suivi, le tout sans quitter Copilot Chat. Cette capacité d’orchestration transforme radicalement votre manière d’interagir avec les outils Microsoft 365.
La formation consacre une partie importante à la création d’agents personnalisés. Vous apprendrez à définir le périmètre de votre agent, à configurer ses sources de connaissances, à personnaliser ses réponses et à le partager avec votre équipe. Le formateur MCT d’ITTA vous guide à travers chaque étape dans les labs cloud Microsoft pour que vous repartiez avec un agent fonctionnel prêt à être déployé dans votre organisation.
Les agents personnalisés que vous créerez pourront répondre aux questions fréquentes de vos collaborateurs en s’appuyant sur vos documents internes, guider les nouveaux employés dans leurs premières semaines, ou encore fournir des informations à jour sur les projets en cours. Le formateur vous montrera comment tester vos agents, recueillir les retours des utilisateurs et les améliorer progressivement pour garantir leur pertinence et leur adoption.
Créer des agents implique de gérer les accès aux données et de respecter les politiques de conformité de votre organisation. La formation aborde les mécanismes de permissions, le contrôle des sources de données accessibles par chaque agent et les bonnes pratiques pour garantir que vos agents respectent les règles de gouvernance en vigueur. Ces compétences sont essentielles pour un déploiement en confiance dans un environnement professionnel.
Vous découvrirez comment limiter le périmètre de chaque agent aux seules données pertinentes pour sa mission. La formation traite également de la gestion des utilisateurs autorisés, de la journalisation des interactions et des mécanismes de revue périodique pour maintenir vos agents conformes aux évolutions des politiques de sécurité de votre organisation.
Pour les professionnels en Suisse romande, Copilot Chat représente une opportunité de centraliser l’accès à l’information et d’accélérer les processus décisionnels. En une seule interface, vous accédez à vos données, déclenchez des actions et sollicitez des agents spécialisés sans naviguer entre de multiples applications. La formation MS-4023 chez ITTA, Microsoft Learning Partner à Genève et Lausanne, vous positionne parmi les premiers adoptants de cette technologie et vous donne les compétences pour en faire bénéficier l’ensemble de votre équipe.
Quelle est la différence entre Copilot Chat et Copilot dans les applications Microsoft 365 ?
Copilot dans les applications (Word, Excel, etc.) est contextuel à chaque application. Copilot Chat est une interface conversationnelle transversale qui permet d’accéder à des agents, de déclencher des actions et d’interroger vos données Microsoft 365 depuis un point unique.
Faut-il des compétences techniques pour créer des agents dans Copilot Chat ?
Non, la création d’agents dans Copilot Chat est accessible sans compétences en programmation. La formation MS-4023 vous guide pas à pas dans le processus de création.
Quelle est la différence entre la MS-4022 et la MS-4023 ?
La MS-4022 utilise Copilot Studio pour développer des agents conversationnels avancés avec une plateforme dédiée. La MS-4023 se concentre sur la création et l’utilisation d’agents directement dans l’interface Copilot Chat, avec une approche plus orientée utilisateur final.
Quelles actions peut-on déclencher depuis Copilot Chat ?
Vous pouvez envoyer des emails, créer des tâches, rechercher des documents, planifier des réunions, interroger des bases de données et bien d’autres actions grâce aux connecteurs Microsoft disponibles.
Cette formation prépare-t-elle à un Applied Skill Microsoft ?
Oui, la formation MS-4023 prépare à l’Applied Skill Microsoft correspondant, une validation officielle de compétences pratiques.
Où et comment suivre la formation MS-4023 ?
ITTA propose cette formation à Genève et à Lausanne, en présentiel ou en classe virtuelle, avec un formateur certifié MCT et des labs cloud Microsoft.
Copilot Chat fonctionne-t-il avec des données stockées en dehors de Microsoft 365 ?
Copilot Chat accède principalement aux données de votre tenant Microsoft 365 via Microsoft Graph. Pour les données externes, vous pouvez créer des agents personnalisés connectés à des sources supplémentaires via les connecteurs disponibles.
ITTA
Route des jeunes 35
1227 Carouge, Suisse
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