Catalogue ITTA – Informatique à Genève : compétences IT transverses pour profils non-spécialistes
Le catalogue ITTA – Informatique regroupe les formations IT généralistes proposées en direct par ITTA, sans rattachement à un éditeur logiciel précis. Le périmètre couvre les compétences data (SQL fondamentaux et avancé), la sécurité informatique (sensibilisation des utilisateurs), et la protection des données (RGPD européen, nouvelle loi suisse nLPD, GDPR Foundation, formation au métier de Délégué à la Protection des Données). Ce catalogue s’adresse aux profils non-spécialistes qui ont besoin d’une base IT solide pour leur quotidien professionnel, ainsi qu’aux experts métier qui doivent comprendre les implications de la donnée et de la conformité dans leurs projets.
Pourquoi un catalogue informatique transverse ?
Beaucoup de formations IT du catalogue ITTA sont rattachées à un éditeur (Microsoft, Cisco, AWS, VMware, etc.) et préparent à des certifications constructeur. Mais certaines compétences sont indépendantes d’un produit : SQL est un langage standard partagé par toutes les bases de données relationnelles, la conformité RGPD/nLPD s’impose à toutes les organisations européennes et suisses quelle que soit leur stack technique, et la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité concerne tout collaborateur ayant un poste informatique. Le catalogue ITTA – Informatique adresse ces sujets transversaux avec une approche pédagogique pragmatique, ancrée dans le contexte suisse et européen.
SQL : la compétence data transverse
SQL (Structured Query Language) reste la lingua franca de la donnée en entreprise. Toute base de données relationnelle (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL, SQLite, BigQuery) accepte le SQL standard avec des nuances de dialecte. Pour les analystes, contrôleurs de gestion, marketeurs data, chefs de projet, RH, comptables ou commerciaux qui veulent gagner en autonomie sur leurs données sans dépendre des équipes IT, SQL est un investissement à fort retour. Le catalogue propose deux formations complémentaires :
- SQL – Fondamentaux et Requêtes : structure d’une base relationnelle, SELECT, WHERE, ORDER BY, JOIN, agrégations (GROUP BY, HAVING), sous-requêtes, fonctions de date et de chaîne de caractères, premiers patterns d’analyse.
- SQL – Requêtes avancées : CTE (Common Table Expressions), fonctions de fenêtre (window functions : ROW_NUMBER, RANK, LAG, LEAD, partitionnement), patterns d’analyse avancés (pivots, déduplication, séries temporelles), optimisation des requêtes (plans d’exécution, index), bonnes pratiques.
Sensibilisation à la sécurité informatique pour utilisateurs
La majorité des incidents de cybersécurité commence par une action humaine : clic sur un lien d’hameçonnage, mot de passe trop faible, manipulation d’une pièce jointe douteuse, communication d’identifiants à un faux support technique. La formation Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique est une formation courte (typiquement une journée) destinée à l’ensemble des collaborateurs d’une organisation. Elle couvre les fondamentaux : reconnaître un phishing, gérer ses mots de passe, identifier une fraude au président, sécuriser son poste de travail, protéger ses appareils mobiles, comportements à adopter en télétravail, signaler un incident. Elle est souvent positionnée en intra-entreprise dans le cadre d’une démarche globale de cyber-résilience.
RGPD, nLPD et protection des données : se conformer en Suisse comme en UE
Depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en mai 2018 dans l’Union européenne, et de la nouvelle Loi sur la Protection des Données (nLPD) en septembre 2023 en Suisse, toutes les organisations doivent encadrer leur traitement de données personnelles. Le catalogue ITTA – Informatique propose trois formations complémentaires :
- Nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) : changements introduits par la nLPD par rapport à l’ancienne LPD, registre des activités de traitement, analyse d’impact, droits des personnes concernées, sanctions, articulation avec le RGPD.
- GDPR Foundation (GDPRF) : certification reconnue couvrant les fondamentaux du RGPD : définitions, principes, bases légales, droits des personnes, obligations du responsable de traitement et du sous-traitant, transferts internationaux, sanctions. Examen Foundation à la fin de la formation.
- RGPD – Délégué à la Protection des Données certifié (DPO) : formation complète et certifiante pour exercer la fonction de DPO ou DPD, couvrant la conformité opérationnelle, les analyses d’impact (DPIA), la gestion des incidents, la communication avec les autorités (CNIL, PFPDT suisse), et la veille réglementaire.
Compétences clés acquises sur ce catalogue ITTA – Informatique
- Écrire des requêtes SQL simples et avancées sur une base relationnelle
- Adopter les bons réflexes face aux menaces de cybersécurité quotidiennes
- Comprendre les obligations RGPD et nLPD pour son activité
- Préparer la certification GDPR Foundation
- Exercer la fonction de Délégué à la Protection des Données
- Gagner en autonomie sur ses données sans dépendre des équipes IT
Catalogue ITTA complémentaire
Cours phares ITTA – Informatique
Modalités pédagogiques
Les formations du catalogue ITTA – Informatique se déroulent à Genève et à Lausanne en présentiel, et également en distanciel synchrone. Elles privilégient des formats courts (1 à 5 jours selon le module) avec une forte composante pratique : pour SQL, des exercices sur une base d’exemple ; pour la sensibilisation cybersécurité, des cas concrets et des quizz ; pour les formations RGPD/nLPD/DPO, des études de cas et des préparations aux examens. Les sessions interentreprises rassemblent des participants de différents secteurs, ce qui est précieux pour comparer les pratiques. Les sessions intra-entreprise sont conçues sur mesure pour le contexte de l’organisation, particulièrement pertinent sur la sensibilisation cybersécurité et la conformité.
Questions fréquentes sur ce catalogue ITTA – Informatique
SQL est-il toujours pertinent à l’ère du low-code et de l’IA ? Oui, plus que jamais. Même les outils d’analyse moderne (Power BI, Tableau, Looker Studio) reposent sur SQL en arrière-plan, et les bases de données restent au cœur des systèmes d’information. Un analyste qui maîtrise SQL gagne en autonomie sur ses propres requêtes, sans dépendre d’un développeur ou d’un export Excel intermédiaire. Avec l’arrivée de l’IA générative (ChatGPT, Copilot pour SQL), SQL devient également un langage de dialogue privilégié : décrire son besoin en langage naturel, recevoir une requête SQL, la comprendre et l’adapter.
Quelle différence entre la nLPD suisse et le RGPD européen ? La nLPD reprend les grands principes du RGPD (consentement, droits des personnes, registre des traitements, analyses d’impact, notifications de violation) mais avec des spécificités : pas d’obligation universelle de DPO, sanctions pénales plutôt qu’administratives, autorité de contrôle PFPDT plus consultative que la CNIL. Une organisation suisse active aussi sur le marché européen doit se conformer aux deux textes ; ITTA propose des formations couvrant les deux référentiels.
La sensibilisation cybersécurité suffit-elle ou faut-il un programme global ? La sensibilisation est un pilier essentiel mais ne se suffit pas. Pour une posture cybersécurité solide, une organisation gagne à compléter par : durcissement technique (mots de passe forts, MFA, MDM, patching), gouvernance (politiques de sécurité, gestion des accès, audit régulier), réponse à incident (CERT, playbooks, exercices). ITTA propose ces volets via les formations cybersécurité dédiées du domaine audit et sécurité.
Construire un parcours conformité et cybersécurité pour son entreprise
Pour une organisation qui démarre une démarche structurée de conformité et de cybersécurité, ITTA recommande une approche en trois temps. Phase 1 – Sensibilisation : déployer la formation de sensibilisation à la cybersécurité auprès de tous les collaborateurs, puis former les managers à la gestion des incidents. Phase 2 – Conformité : former la direction et les responsables fonctionnels au RGPD et à la nLPD via les modules GDPR Foundation et nLPD, puis former le ou les futurs DPO/DPD via la formation certifiante dédiée. Phase 3 – Renforcement technique : compléter par les formations cybersécurité avancées (CompTIA Security+, CISSP, CEH selon le profil) et instaurer une veille régulière sur l’évolution réglementaire et les menaces émergentes. Ce parcours s’étale typiquement sur 12 à 18 mois et bénéficie d’un accompagnement intra-entreprise pour ancrer les apprentissages dans le contexte spécifique de l’organisation.