Ce cours de 3 jours vous apprendra à mettre en œuvre des solutions automatisées et programmables Cisco Collaboration pour la voix, la vidéo, la collaboration et les conférences sur site ou dans le cloud. Grâce à une combinaison de leçons et de travaux pratiques, vous combinerez des outils et des processus pour relever les défis de communication à l’aide de plates-formes clés telles que Cisco Unified Communications Manager, Cisco IP Phone Services, Cisco Unity Connection, Cisco Finesse, Cisco Collaboration Endpoints, Cisco Webex Teams, et réunions Cisco Webex. Vous apprendrez également à utiliser les interfaces des interfaces de programmation d’applications (API) telles que le transfert d’état représentatif (REST) et le protocole d’accès aux objets simples (SOAP), l’analyse des données aux formats XML (Extensible Markup Language) et JSON (JavaScript Object Notation), et tirer parti des cadres tels que Python.