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Formation : Microsoft Teams – Communication

Ref. MTE-12
Durée :
0.5
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental
Financement :
Eligible

Formation Microsoft Teams - Communication

La communication au sein des équipes modernes repose sur des outils numériques efficaces. Ce cours de formation Microsoft Teams aide les professionnels à mieux collaborer au quotidien. Grâce à une approche concrète et accessible, vous apprendrez à exploiter pleinement les fonctions de messagerie, d’appels et de réunions proposées par Teams. L’objectif est simple : communiquer plus vite, plus clairement et plus efficacement.

Apprenez à maîtriser la communication dans Teams

Microsoft Teams s’est imposé comme un outil central dans la collaboration d’entreprise. Pourtant, beaucoup d’utilisateurs n’en maîtrisent que les bases. Cette formation Teams vous permettra de gagner en aisance et en productivité. Vous apprendrez à gérer vos conversations, organiser vos réunions et partager les informations de manière fluide, tout en respectant les bonnes pratiques de communication.

Profils des Participants

  • Collaborateurs souhaitant améliorer leur communication interne
  • Assistants et coordinateurs d’équipe
  • Chefs de projet et responsables d’équipe
  • Utilisateurs réguliers de Microsoft 365 ou Teams

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement des équipes dans Microsoft Teams
  • Configurer les statuts et paramètres de communication
  • Utiliser efficacement les chats individuels et de groupe
  • Partager des fichiers et des écrans dans un chat
  • Gérer et personnaliser les appels Teams
  • Planifier et animer des réunions Teams

Connaissances Préalables

  • Pas de prérequis

Contenu du Cours

Module 1 : Introduction

  • Qu’est-ce que les équipes ?
  • Aide, formation et soutien aux équipes
  • Statut de présence et message de statut
  • Paramètres des équipes

Module 2 : Chat

  • Lancer un chat de group
  • Format un message
  • Envoyer un fichier, une photo, un lien
  • Ajouter des utilisateurs à votre conversation
  • Partagez votre écran dans un chat

Module 3 : Appels

  • Commencer et répondre à un appel
  • Gérer les paramètres de vos appels
  • Ajouter quelqu’un à un appel

Module 4 : Réunions Teams

  • Programmer une réunion d’équipes
  • Rejoindre une réunion d’équipes
  • Choisir les options audio et vidéo
  • Gérer votre public
  • Partager l’information pendant la réunion

Documentation

  • Dépliant Teams

Lab / Exercices

  • Ce cours inclut des mises en pratique conçues pour consolider vos acquis et appliquer vos compétences dans des cas concrets et professionnels

Cours complémentaires

Financement Eligible

ITTA est partenaire d’un fonds de formation continue destiné aux travailleurs temporaires. Ce fonds peut subventionner cette formation, sous réserve que vous soyez assujetti(e) à la convention collective de travail (CCT) « Location de services » et que vous remplissiez certaines conditions, notamment avoir travaillé au moins 88 heures au cours des 12 derniers mois.

Informations Additionnelles

Améliorer sa communication d’équipe avec Microsoft Teams

Dans un environnement professionnel de plus en plus hybride, la communication efficace devient un pilier de la performance collective. La formation Microsoft Teams offre une compréhension complète des outils de communication modernes. Elle s’adresse à tous ceux qui souhaitent collaborer plus intelligemment au quotidien, tout en tirant parti des meilleures pratiques digitales.

Teams centralise les conversations, les réunions et les fichiers dans un espace unique. Cet outil ne se limite pas à une messagerie ou à un système d’appels, c’est un véritable hub de communication. Savoir l’utiliser de manière structurée améliore la coordination entre les services et réduit la perte d’informations. La maîtrise des fonctionnalités de chat, d’appel et de réunion permet d’adopter une communication plus claire, plus fluide et plus respectueuse du temps de chacun.

Structurer les échanges pour plus de clarté

La bonne utilisation du chat et des équipes permet d’éviter les malentendus. Dans cette formation Teams, les participants découvrent comment créer des discussions ciblées, choisir les bons canaux et adopter un ton professionnel. Le formateur explique comment utiliser les mentions, les notifications et les statuts pour améliorer la réactivité sans générer de surcharge d’informations.

De nombreux collaborateurs confondent encore le chat individuel, les groupes et les équipes. Cette distinction est pourtant essentielle pour maintenir une communication structurée. L’objectif est de fluidifier les échanges tout en préservant la concentration. Les modules pratiques montrent comment organiser les messages, formater les discussions et gérer les fichiers partagés pour gagner du temps chaque jour.

Optimiser les réunions et les appels dans Teams

La réussite d’une réunion virtuelle dépend autant de la préparation que de l’animation. Dans la formation Microsoft Teams, une partie importante est consacrée à la planification et à la gestion des réunions. Les participants apprennent à choisir les bons paramètres audio et vidéo, à inviter les participants efficacement et à partager les informations pertinentes pendant la session.

Teams propose des options avancées comme l’enregistrement, le partage d’écran ou les arrière-plans personnalisés. Ces fonctionnalités améliorent l’expérience utilisateur et favorisent la concentration. Les appels Teams, quant à eux, sont un complément précieux pour les échanges rapides. Ils permettent de maintenir le lien humain, essentiel dans un contexte de télétravail ou de collaboration internationale.

Adopter les bonnes pratiques de communication numérique

Bien communiquer dans un environnement numérique ne s’improvise pas. Les règles de savoir-être, souvent implicites en présentiel, doivent être repensées en ligne. La formation Teams met l’accent sur ces aspects humains et organisationnels. Savoir quand utiliser le chat ou la réunion, comment formuler un message clair ou comment gérer les notifications fait partie des compétences essentielles abordées.

La formation aborde également la gestion du temps et la productivité. En apprenant à paramétrer correctement les statuts, les notifications et les canaux, les utilisateurs peuvent mieux se concentrer sur leurs priorités. Cela favorise une meilleure collaboration sans interruption constante, un enjeu majeur dans les entreprises modernes.

Un apprentissage pratique et orienté collaboration

Cette formation Teams ne se limite pas à la théorie. Les participants expérimentent chaque fonction dans des scénarios concrets : organisation d’une réunion d’équipe, création de groupes de discussion, partage de documents et communication inter-services. Cette approche pratique garantit une montée en compétence rapide et directement applicable.

Les exemples présentés reflètent des situations professionnelles réelles : coordination de projets, suivi d’équipe ou communication entre services. À travers ces exercices, les utilisateurs découvrent comment tirer le meilleur de Teams tout en adoptant une approche plus collaborative et efficace de la communication.

Pourquoi suivre une formation Microsoft Teams ?

Investir dans une formation Teams, c’est investir dans la qualité des échanges au sein de son organisation. Maîtriser cet outil, c’est réduire le nombre de réunions inutiles, clarifier les canaux d’information et renforcer la cohésion d’équipe. Cette formation convient aussi bien aux nouveaux utilisateurs qu’aux professionnels souhaitant perfectionner leurs pratiques.

Dans un monde où les outils évoluent rapidement, rester à jour est essentiel. Microsoft Teams évolue régulièrement, ajoutant de nouvelles fonctionnalités liées à la productivité et à l’intelligence artificielle. Cette formation permet de comprendre ces évolutions et d’adapter sa façon de collaborer pour rester efficace dans la durée.

FAQ

Quelle est la durée moyenne de la formation Microsoft Teams ?
La formation dure généralement une journée. Elle est conçue pour permettre une mise en pratique immédiate des notions vues en cours.

Faut-il déjà connaître Microsoft 365 pour suivre la formation ?
Une connaissance de base de l’environnement Microsoft 365 est recommandée, mais le cours reste accessible à tous les utilisateurs.

Cette formation convient-elle au télétravail ?
Oui, la formation met l’accent sur les usages collaboratifs adaptés au travail à distance et aux équipes hybrides.

Les fonctionnalités de réunion et d’appel sont-elles couvertes ?
Oui, elles font partie intégrante du programme. Les participants apprennent à planifier, animer et gérer leurs réunions dans Teams.

Est-ce une formation certifiante ?
Non, mais elle prépare efficacement aux certifications Microsoft sur les outils collaboratifs, notamment celles liées à Microsoft 365.

À qui s’adresse cette formation Teams ?
Elle s’adresse à tous les collaborateurs souhaitant optimiser leur communication et améliorer la productivité de leur équipe.

Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui, elle peut être dispensée en présentiel ou en visioconférence selon les besoins de l’entreprise et des apprenants.

Prix de l'inscription
CHF 475.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un expert du domaine
  • Activités de mise en situation personnalisées à vos enjeux
  • Documentation et supports digitaux
  • Badge de réussite
Mois actuel

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