Formation : Teams – Communication

Ref. MTE-12

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Durée :

0.5

jour

Examen :

Non certifiant

Niveau :

Fondamental

Financement :

Temptraining

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Description

Ce cours est axé sur les bonnes pratiques de communication dans Teams pour collaborer plus efficacement avec cet outils.

Profils des participants

Tout utilisateur de Teams souhaitant connaître les bonnes pratiques de communication dans Teams

Objectifs

Optimiser vos interactions avec les équipes
Utiliser efficacement les différents outils de communication dans Teams (chat, chat d’équipe, appels)

Connaissances Préalables

Pas de prérequis

Contenu du cours

Module 1 : Introduction

Qu’est-ce que les équipes ?
Aide, formation et soutien aux équipes
Statut de présence et message de statut
Paramètres des équipes

Module 2 : Chat

Lancer un chat de group
Format un message
Envoyer un fichier, une photo, un lien
Ajouter des utilisateurs à votre conversation
Partagez votre écran dans un chat

Module 3 : Appels

Commencer et répondre à un appel
Gérer les paramètres de vos appels
Ajouter quelqu’un à un appel

Module 4 : Réunions Teams

Programmer une réunion d’équipes
Rejoindre une réunion d’équipes
Choisir les options audio et vidéo
Gérer votre public
Partager l’information pendant la réunion

Documentation

Dépliant Teams

Lab / Exercices

Des exercices pratiques seront proposés durant et/ou à la fin de chaque module

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.