Formation : Teams – Communication

Ref. MTE-12
Durée :
0.5
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental

Description

Ce cours est axé sur les bonnes pratiques de communication dans Teams pour collaborer plus efficacement avec cet outils.

Profils des participants

  • Tout utilisateur de Teams souhaitant connaître les bonnes pratiques de communication dans Teams

Objectifs

  • Optimiser vos interactions avec les équipes
  • Utiliser efficacement les différents outils de communication dans Teams (chat, chat d’équipe, appels)

Connaissances Préalables

  • Pas de prérequis

Contenu du cours

Module 1 : Introduction

  • Qu’est-ce que les équipes ?
  • Aide, formation et soutien aux équipes
  • Statut de présence et message de statut
  • Paramètres des équipes

Module 2 : Chat

  • Lancer un chat de group
  • Format un message
  • Envoyer un fichier, une photo, un lien
  • Ajouter des utilisateurs à votre conversation
  • Partagez votre écran dans un chat

Module 3 : Appels

  • Commencer et répondre à un appel
  • Gérer les paramètres de vos appels
  • Ajouter quelqu’un à un appel

Module 4 : Réunions Teams

  • Programmer une réunion d’équipes
  • Rejoindre une réunion d’équipes
  • Choisir les options audio et vidéo
  • Gérer votre public
  • Partager l’information pendant la réunion

Documentation

  • Dépliant Teams

Lab / Exercices

  • Des exercices pratiques seront proposés durant et/ou à la fin de chaque module

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.
Prix de l'inscription
CHF 475.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un expert du domaine
  • Activités de mise en situation personnalisées à vos enjeux
  • Documentation et supports digitaux
  • Badge de réussite

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ven29Mar13:30ven16:30Lausanne, Avenue Mon repos 24, 1005 Lausanne Etiquettes de sessionMTE-12

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Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.

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