Pourquoi former ses équipes à l’utilisation de l’IA en entreprise
L’intelligence artificielle a dépassé le stade de l’expérimentation pour devenir un outil du quotidien dans les organisations. Les professionnels du management, des ressources humaines, du marketing, de la finance, du juridique et du service client sont désormais tous concernés. La capacité à exploiter l’IA pour prendre de meilleures décisions, traiter les documents plus rapidement et communiquer plus efficacement est en train de devenir une compétence de base dans tous les secteurs.
Ces formations IA en entreprise sont conçues pour les professionnels qui ne sont pas des spécialistes techniques mais qui ont besoin d’utiliser l’IA efficacement dans leurs responsabilités quotidiennes. Chaque formation se concentre sur des cas d’usage réels tirés de fonctions métier spécifiques, avec des exercices pratiques qui se traduisent directement en gains de productivité mesurables.
Formation IA générative pour booster sa productivité en entreprise
La formation Booster sa productivité en entreprise avec l’IA générative est le point de départ pour tout professionnel qui souhaite intégrer l’IA dans son flux de travail. Elle couvre les techniques les plus efficaces pour utiliser les outils d’IA générative dans la rédaction de documents, l’analyse de données, la synthèse de réunions, la préparation de présentations et l’automatisation des tâches répétitives.
La formation Travailler plus intelligemment avec l’IA (AI-3025) complète cette approche en montrant comment exploiter les capacités de l’intelligence artificielle directement dans les outils que vos équipes utilisent déjà au quotidien.
Formation Microsoft Copilot pour les utilisateurs métier
Microsoft Copilot s’impose comme l’assistant IA de référence pour les organisations utilisant Microsoft 365. ITTA propose une gamme complète de formations Copilot adaptées à différents profils. La formation Spécialiste de l’accompagnement des utilisateurs pour Microsoft 365 Copilot (MS-4007) prépare les champions internes qui pilotent l’adoption de Copilot dans leur organisation.
La formation Expérience d’immersion Copilot (MS-4021) offre une immersion pratique dans les capacités de Copilot à travers Word, Excel, PowerPoint, Teams et Outlook. La formation Transformer des idées en action avec Copilot Chat (MS-4023) se concentre spécifiquement sur l’exploitation de l’interface conversationnelle pour les tâches quotidiennes.
Formation IA pour les managers et les dirigeants
Les managers font face à des défis uniques lorsqu’ils intègrent l’IA dans leurs équipes. Ils doivent comprendre à la fois les applications pratiques et les implications stratégiques. Les formations IA pour managers couvrent l’aide à la décision augmentée par l’IA, le pilotage de la performance, la gestion d’équipe et la conduite du changement dans le contexte de l’adoption de l’intelligence artificielle.
Pour les cadres dirigeants, les formations Expérience Copilot pour les cadres (MS-4008) et Copilot Chat pour les cadres (MS-4012) offrent des perspectives ciblées sur la façon dont l’IA peut soutenir les activités de direction : planification stratégique, communication avec les parties prenantes et pilotage organisationnel.
Intelligence artificielle appliquée aux métiers : RH, marketing, finance, juridique
Chaque département a des besoins distincts en matière d’intelligence artificielle. ITTA a développé des formations ciblées pour chaque grande fonction métier. Les professionnels RH apprennent à utiliser l’IA pour l’optimisation du recrutement, la gestion des talents et l’engagement des collaborateurs. Les équipes marketing découvrent comment appliquer l’IA à la stratégie de contenu, l’analyse de campagnes et la segmentation client. Les professionnels de la finance explorent le reporting augmenté par l’IA, le suivi de la conformité et l’analyse financière. Les juristes apprennent à exploiter l’IA pour la revue de contrats, la conformité réglementaire et la veille juridique.
Les commerciaux bénéficient de la prospection augmentée par l’IA, de la génération de propositions et de l’automatisation des relances. Les équipes du service client découvrent comment l’IA peut améliorer la qualité du support, le routage des tickets et la génération de réponses.
Transformer les flux de travail métier avec l’IA générative
La formation Transformer des flux de travail métier avec l’IA générative (AB-730) adopte une approche orientée processus de l’adoption de l’IA. Plutôt que de se concentrer sur des outils individuels, elle vous apprend à identifier quels processus métier bénéficieraient le plus de l’intégration de l’IA, comment redessiner les flux de travail et comment mesurer les améliorations obtenues.
Mesurer le retour sur investissement de l’IA en entreprise
Investir dans l’IA nécessite de pouvoir en démontrer la valeur concrète. Les formations ITTA vous apprennent à définir des indicateurs de performance adaptés à chaque usage métier, à quantifier les gains de temps et de qualité, et à construire des tableaux de bord qui permettent de suivre l’impact réel de l’IA sur la productivité de vos équipes. Cette approche structurée facilite la prise de décision pour les projets d’extension et renforce l’adhésion des parties prenantes.
Approfondir vos compétences IA au-delà des usages métier
Si vous débutez avec l’intelligence artificielle, commencez par nos formations pour comprendre l’intelligence artificielle qui posent les bases du prompt engineering, des LLM et des outils comme ChatGPT et Copilot. Pour automatiser les processus identifiés dans votre métier, nos formations en création d’agents IA et automatisation vous apprendront à construire des agents intelligents avec Copilot Studio.
Les équipes marketing et communication peuvent compléter leur parcours avec nos formations en création de contenu avec l’IA, couvrant Midjourney, la vidéo IA et le référencement naturel. Pour encadrer l’usage de l’IA dans toute l’organisation, découvrez nos formations en gouvernance et IA responsable.
Formation IA en entreprise à Genève, Lausanne et en classe virtuelle
Ces formations s’adressent aux professionnels de toutes les fonctions qui souhaitent appliquer l’IA dans leur métier spécifique. Aucune compétence technique n’est requise. Elles conviennent particulièrement aux managers, directeurs RH, responsables marketing, directeurs financiers, juristes, directeurs commerciaux et responsables du service client.
Toutes les formations ITTA se déroulent en présentiel à Genève et Lausanne ou en classe virtuelle, et sont éligibles au financement Temptraining pour les salariés résidant ou travaillant en Suisse. Après une formation IA métier, les participants peuvent progresser vers l’automatisation avec l’IA, la création de contenu ou la gouvernance de l’intelligence artificielle.