Microsoft Teams est devenu l’outil de collaboration central dans la plupart des entreprises, mais son administration dépasse largement la simple configuration de canaux et d’équipes. Gouvernance, téléphonie, sécurité, politiques de conformité : sans une gestion structurée, les organisations perdent le contrôle de leur environnement Teams et s’exposent à des risques opérationnels. C’est précisément l’objectif de cette formation Microsoft Teams administration.
La formation MS-700 Gestion de Microsoft Teams vous donne les compétences pour administrer, sécuriser et optimiser Teams à l’échelle de votre organisation. En 4 jours, vous maîtrisez la gouvernance des équipes, la configuration de la téléphonie (Teams Phone), la gestion des réseaux et la mise en place de politiques de sécurité et de conformité. Dispensé par des formateurs MCT avec des labs cloud pratiques, ce cours officiel Microsoft vous prépare à la certification MS-700. ITTA, Microsoft Learning Partner, propose cette formation à Genève et Lausanne en présentiel ou en classe virtuelle.
Module 1 : Explorez Microsoft Teams
Module 2 : Planifier et déployer Microsoft Teams
Module 3 : Implémenter la gestion et la gouvernance du cycle de vie pour Microsoft Teams
Module 4 : Surveiller votre environnement Microsoft Teams
Module 5 : Gérer l’accès des utilisateurs externes
Module 6 : Implémenter la sécurité pour Microsoft Teams
Module 7 : Implémenter la conformité pour Microsoft Teams
Module 8 : Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams
Module 9 : Créer et gérer des modèles d’équipes
Module 10 : Gérer les expériences de collaboration pour les conversations et les canaux
Module 11 : Gérer les applications pour Microsoft Teams
Module 12 : Présentation des réunions et des appels Teams
Module 13 : Gérer les expériences de réunions et d’événements
Module 14 : Planifier la Salles Microsoft Teams et les espaces de réunion partagés
Module 15 : Configurer, déployer et gérer des appareils Teams
Module 16 : Planifier le déploiement de Teams Phone
Module 17 : Configurer et déployer Téléphonie Teams
Module 18 : Configurer et gérer les utilisateurs vocaux
Module 19 : Configurer les standards automatiques et les files d’attente d’appels
Module 20 : Résoudre les problèmes audio, vidéo et client
Microsoft Teams est utilisé quotidiennement par des millions de professionnels pour communiquer, collaborer et organiser leur travail. Pourtant, l’administration avancée de Teams reste un domaine de compétence spécialisé. La certification MS-700 valide votre capacité à gérer Teams au niveau entreprise : gouvernance, téléphonie, réseaux, conformité et intégrations. Cette compétence est très demandée par les organisations suisses qui cherchent à tirer le meilleur parti de leur investissement Microsoft 365.
Chez ITTA, les formateurs MCT vous accompagnent à travers des scénarios pratiques sur des environnements cloud réels. Vous repartez avec des compétences directement applicables dans votre contexte professionnel.
Une gouvernance bien définie est essentielle pour éviter la prolifération incontrôlée des équipes et des canaux dans Teams. La formation couvre la mise en place de politiques de nommage, l’expiration automatique des groupes Microsoft 365, la gestion des permissions d’accès invité et la configuration des politiques de création d’équipes. Vous apprenez également à gérer le cycle de vie complet des équipes, de leur création à leur archivage, en passant par la supervision des applications tierces autorisées dans l’environnement.
La convergence des communications unifiées vers Teams représente un enjeu stratégique pour de nombreuses organisations. La formation MS-700 couvre en détail la configuration de Teams Phone, les plans d’appels Microsoft, le routage direct (Direct Routing) et les fonctionnalités vocales avancées. Vous apprenez à planifier une migration téléphonique vers Teams, à configurer les standards automatiques, les files d’attente d’appels et les politiques de routage. Ces compétences sont particulièrement recherchées en Suisse romande où de nombreuses entreprises migrent leur téléphonie vers le cloud.
La qualité de l’expérience utilisateur dans Teams dépend directement de la performance réseau. Vous apprenez à utiliser le tableau de bord de qualité des appels (CQD), à analyser les métriques réseau et à identifier les causes de dégradation de la qualité audio et vidéo. La formation couvre également la planification de la bande passante, la configuration de la QoS et l’utilisation des outils de diagnostic Microsoft pour résoudre les problèmes de connectivité et de performance.
La gestion de Teams ne se limite pas aux aspects techniques. Vous devez également garantir la conformité des communications avec les réglementations en vigueur. La formation aborde les politiques de rétention, les barrières d’information, la surveillance des communications et l’intégration avec Microsoft Purview. Vous apprenez à configurer les politiques DLP spécifiques à Teams et à gérer les accès externes et invités de manière sécurisée.
Quels sont les prérequis pour la formation MS-700 ?
Une expérience en administration Microsoft 365 est recommandée. Vous devez comprendre les concepts de base de Teams, Exchange Online et Microsoft Entra ID. La certification MS-900 ou une expérience équivalente constitue une bonne base.
La certification MS-700 est-elle toujours valide ?
Oui, la certification MS-700 Microsoft Teams Administrator Associate reste active dans le programme de certification Microsoft. Elle valide vos compétences en administration avancée de Teams.
La formation couvre-t-elle la téléphonie Teams Phone en détail ?
Oui, la téléphonie est un volet important de la formation. Vous configurez Teams Phone, les plans d’appels et le routage direct dans les labs pratiques. Pour une spécialisation approfondie en téléphonie, la formation MS-721 est complémentaire.
Puis-je suivre cette formation en classe virtuelle ?
Oui, ITTA propose cette formation en présentiel à Genève et Lausanne ainsi qu’en classe virtuelle avec la même qualité d’encadrement et les mêmes labs cloud.
Quels postes vise la certification MS-700 ?
Les profils certifiés MS-700 occupent des postes d’administrateur Teams, d’ingénieur collaboration, de consultant Microsoft 365 ou de responsable des communications unifiées. La demande est forte en Suisse romande.
ITTA
Route des jeunes 35
1227 Carouge, Suisse
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