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Formation : Développer sa Gestion Emotionnelle et son Assertivité

Ref. COM-DGEA
Durée :
1
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental
Financement :
Eligible

Formation pour Développer sa Gestion Emotionnelle et son Assertivité

Nos émotions influencent directement nos décisions, nos relations et notre impact professionnel. Bien gérées, elles deviennent un puissant levier d’équilibre, de confiance et d’efficacité. Mal maîtrisées, elles peuvent au contraire générer stress, incompréhensions ou tensions.

Développer une posture émotionnelle équilibrée

Cette formation en gestion des émotions d’une journée vous permet de revisiter vos émotions sous l’angle de ressources et de développer une posture assertive, qui allie respect de soi et respect des autres. Des mises en situation concrètes et des outils pratiques, vous permettront de mieux comprendre vos émotions pour les canaliser et d’exprimer vos besoins avec clarté et assurance.

À l’issue de cette expérience, vous serez en mesure de communiquer avec plus d’authenticité et de sérénité, de poser des limites sans agressivité et d’instaurer des relations professionnelles plus équilibrées et constructives.

Profils des Participants

  • Professionnels souhaitant améliorer leurs relations au travail
  • Personnes confrontées à des situations de stress ou de tension
  • Collaborateurs désireux de renforcer leur confiance et leur affirmation de soi
  • Managers ou futurs managers souhaitant adopter une posture équilibrée
  • Toute personne souhaitant mieux comprendre et réguler ses émotions

Objectifs

  • Reconnaître chaque émotion et comprendre son impact sur nos comportements et nos relations.
  • Développer des stratégies pour réguler les émotions dans des situations professionnelles sensibles.
  • Renforcer votre confiance en vous et vos capacités à gérer vos émotions en contexte de travail.
  • Exprimer vos besoins et vos opinions de manière assertive, sans passivité ni agressivité.
  • Poser des limites saines et gérer les situations de tension avec sérénité.
  • Favoriser des interactions professionnelles plus équilibrées, constructives et respectueuses.

Connaissances Préalables

  • Avoir un intérêt pour le développement personnel et professionnel
  • Être prêt à s’impliquer dans des échanges et mises en situation
  • Souhaiter améliorer sa communication et ses relations professionnelles

Contenu du Cours

Module 1 : Les émotions et leurs impacts

  • Identifier les émotions principales et leurs fonctions
  • Relier émotions, besoins et déclencheurs
  • Repérer les signaux physiques et cognitifs

Module 2 : L’intelligence émotionnelle et les compétences émotionnelles

  • Comprendre les composantes clés de l’intelligence émotionnelle
  • Évaluer ses forces et axes de progrès
  • Appliquer des micro-habitudes quotidiennes

Module 3 : Conséquences des états émotifs

  • Mesurer l’impact sur soi et sur les autres
  • Repérer les biais et interprétations
  • Limiter les effets néfastes au travail

Module 4 : Facteurs de stress et émotions

  • Identifier les stresseurs professionnels
  • Choisir des stratégies de régulation adaptées
  • Prévenir l’escalade émotionnelle

Module 5 : Dynamique Événement–Pensée–Émotion–Comportement

  • Cartographier ses schémas de pensée
  • Reformuler avec des alternatives aidantes
  • Passer d’une réaction à une réponse

Module 6 : Effets des émotions sur les relations

  • Ajuster sa communication en contexte
  • Écouter activement et questionner
  • Désamorcer les malentendus

Module 7 : Analyse de son assertivité

  • Auto-diagnostic de posture
  • Identifier passivité et agressivité
  • Choisir une posture juste

Module 8 : Estime de soi et confiance

  • Renforcer son discours interne
  • Pratiquer l’auto-compassion
  • Consolider ses ancrages positifs

Module 9 : Poser ses limites

  • Clarifier ses besoins et priorités
  • Formuler des demandes claires
  • Négocier sans tension

Module 10 : Plan d’action individuel

  • Définir des objectifs réalistes
  • Choisir des indicateurs simples
  • Prévoir des rituels de suivi

Documentation

  • Support de cours numérique inclus

Lab / Exercices

  • Ce cours inclut des mises en pratique conçues pour consolider vos acquis et appliquer vos compétences dans des cas concrets et professionnels

Cours complémentaires

Financement Eligible

ITTA est partenaire d’un fonds de formation continue destiné aux travailleurs temporaires. Ce fonds peut subventionner cette formation, sous réserve que vous soyez assujetti(e) à la convention collective de travail (CCT) « Location de services » et que vous remplissiez certaines conditions, notamment avoir travaillé au moins 88 heures au cours des 12 derniers mois.

Informations Additionnelles

Comprendre la gestion émotionnelle comme compétence stratégique

La gestion émotionnelle n’est plus considérée comme un simple outil de bien-être. Elle est aujourd’hui reconnue comme une compétence stratégique dans le monde professionnel. Maîtriser ses émotions permet de prendre de meilleures décisions, de maintenir une communication claire et d’instaurer un climat de confiance. Les émotions influencent nos comportements avant même que nous en ayons conscience. Les identifier permet d’agir avec discernement plutôt que de réagir à chaud. Cette formation gestion émotionnelle propose une approche concrète et opérationnelle pour transformer ses réactions en leviers de performance relationnelle et professionnelle.

Contrairement à une idée reçue, gérer ses émotions ne signifie pas les supprimer. Il s’agit plutôt de comprendre ce qu’elles révèlent. Par exemple, la frustration peut indiquer qu’un besoin fondamental n’est pas respecté. La joie signale que nos actions sont alignées avec nos valeurs. En développant cette intelligence émotionnelle, on améliore son bien-être tout en renforçant ses compétences en leadership, en communication et en assertivité. La formation assertivité et affirmation de soi aide ainsi les participants à exprimer leurs besoins sans agressivité ni repli.

Le rôle des émotions dans la prise de décision

De nombreuses études en neurosciences démontrent que les émotions influencent directement la prise de décision. Une émotion intense peut réduire notre capacité à analyser une situation de manière objective. Cette formation gestion émotionnelle donne aux participants des stratégies pratiques pour identifier ces moments de bascule et reprendre le contrôle de leurs réactions. En adoptant une posture assertive, ils apprennent à rester ancrés et cohérents, même dans les environnements à forte pression.

L’assertivité joue un rôle essentiel à ce niveau. Elle permet d’exprimer une position avec respect et fermeté, sans se laisser dominer par la peur du jugement ou le besoin de tout contrôler. Une formation assertivité bien conçue offre les outils nécessaires pour poser un cadre, protéger ses priorités et maintenir des relations de confiance sur le long terme.

Renforcer l’estime de soi pour une meilleure régulation émotionnelle

L’estime de soi influence directement la gestion émotionnelle. Une personne ayant une faible confiance aura tendance à interpréter les événements de manière négative, ce qui provoque des réactions émotionnelles disproportionnées. À l’inverse, une bonne estime de soi permet de relativiser les situations et de maintenir une posture équilibrée. La formation propose des exercices concrets pour développer la conscience de ses forces, reconnaître ses réussites et installer une dynamique positive durable.

Ces compétences sont particulièrement utiles dans les environnements où la collaboration et la prise d’initiative sont essentielles. Une meilleure confiance en soi conduit naturellement à plus d’assertivité, ce qui facilite la communication et renforce la crédibilité professionnelle.

Canaliser ses émotions face au stress et aux conflits

Le stress active des mécanismes automatiques qui peuvent entraîner des comportements défensifs ou agressifs. Gérer ses émotions dans ces moments devient essentiel pour préserver la qualité des relations professionnelles. Grâce à des techniques de respiration, d’ancrage et de reformulation cognitive, les participants apprennent à retrouver rapidement leur stabilité intérieure. Cette capacité à réguler ses émotions permet également de prévenir les conflits et d’améliorer la coopération au sein des équipes.

La gestion émotionnelle est aussi un atout majeur pour la résolution de conflits. Elle favorise l’écoute active, aide à décoder les besoins de l’autre et permet de proposer des solutions équilibrées. La formation assertivité et affirmation de soi offre des outils précis pour s’exprimer avec clarté, même dans les situations difficiles.

Créer des relations professionnelles constructives

Un environnement de travail sain repose sur des interactions équilibrées. La gestion émotionnelle contribue à créer des relations basées sur le respect mutuel, l’authenticité et la coopération. En comprenant l’impact de ses émotions sur les autres, on développe une posture plus consciente et plus responsable. Cette approche favorise la confiance, renforce l’engagement et améliore les performances collectives.

Communiquer avec assertivité permet de prévenir les malentendus et de désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’installent. La formation gestion émotionnelle offre des outils concrets pour adapter sa communication selon les contextes et les interlocuteurs, tout en restant aligné avec ses valeurs.

FAQ

Pourquoi la gestion émotionnelle est-elle essentielle au travail ?
Elle améliore la clarté d’esprit, la qualité des relations et la prise de décision, tout en réduisant le stress.

Cette formation convient-elle aux personnes introverties ?
Oui, les outils sont adaptés à tous les profils et respectent les rythmes individuels.

Quelle est la différence entre gestion émotionnelle et gestion du stress ?
La gestion émotionnelle englobe le stress, mais s’intéresse aussi à l’impact des émotions sur la communication et les décisions.

Peut-on appliquer ces compétences en dehors du travail ?
Oui, elles sont utiles dans toutes les sphères de la vie, y compris les relations personnelles.

L’assertivité est-elle liée à la confiance en soi ?
Oui, une posture assertive se développe lorsque l’on reconnaît sa valeur et que l’on exprime ses besoins avec clarté.

Prix de l'inscription
CHF 800.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un expert du domaine
  • Activités de mise en situation personnalisées à vos enjeux
  • Documentation et supports digitaux
  • Badge de réussite
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