Certification : ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support

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Certification ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support

La certification ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support s’adresse aux professionnels et dirigeants IT qui conçoivent des produits et services digitaux et qui les mettent en œuvre et les supportent. Cela inclut les activités de développement, déploiement et surveillance.

La certification valide que vous êtes capable d’améliorer des processus existants, gérer efficacement les équipes IT, optimiser les flux de travail, aligner les services numériques sur la stratégie d’entreprise, améliorer la façon dont les services sont développés, intégrer de nouvelles technologies et intégrer les méthodes Lean, Agile et DevOps.

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Connaissances préalables

Pour passer l’examen ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support, vous devez fournir la preuve d’avoir réussi l’examen suivant :

  • ITIL® 4 Foundation

Niveau

Intermédiaire

Prochaines étapes

Suivez l’une des formations suivantes et passez la certification :

  • ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT
  • ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy

Examen requis

  • Examen ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support

Recertification

Tous les candidats titulaires de certifications ITIL® devront la renouveler dans les trois ans suivant la date de certification d’origine.

Par exemple

  • Si vous êtes certifié avant le 30 juin 2020 : vous avez jusqu’au 1er juillet 2023 pour renouveler votre certification, quelle que soit la date d’attribution initiale.
  • Si vous êtes certifié après juin 2020 : vous devez renouveler votre certification dans les 3 ans suivant la date d’attribution initiale

Comment renouveler sa certification ?

  • En repassant le même examen avant la date de renouvellement
  • En suivant d’autres cours ou en passant d’autres certifications ITIL® (Specialist, Strategist ou leader) avant la date de renouvellement

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.

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