Le cours couvre les paramètres initiaux, la gestion des appareils, y compris les téléphones et les points de terminaison vidéo, la gestion des utilisateurs et la gestion des ressources multimédias, ainsi que les outils de maintenance et de dépannage des solutions Cisco Unified Communications. De plus, vous apprendrez les bases des plans de numérotation SIP, y compris la connectivité aux services du réseau téléphonique public commuté (RTPC), et comment utiliser les capacités de classe de service.
Ce cours fournit les connaissances fondamentales nécessaires pour suivre les cours de certification CCNP® Collaboration. Il sert également de formation d’entrée de gamme pour les nouveaux arrivants aux technologies de collaboration sur site Cisco.