CompTIA A+

Cours COMP A+

Classe présentielle

  • Ref. COMP A+
  • 5 jours
  • Campus Genève / Lausanne
  • CHF 3'800.00

Classe virtuelle

  • Ref. COMP A+
  • 5 jours
  • Partout
  • CHF 3'800.00

Sur-mesure

  • Ref. COMP A+
  • A définir
  • Campus ITTA / Site client
  • Sur demande
Introduction 
Cette formation permet de découvrir les principes fondamentaux du support informatique à travers l'installation du système d'exploitation et de ses périphériques.
Objectifs 
  • Connaître les principes fondamentaux de l’assistance et du service clients
  • Savoir installer et configurer différents systèmes d'exploitation Microsoft Windows
  • Avoir des notions fondamentales sur les périphériques (modems, imprimantes..)
  • Savoir installer et configurer des logiciels de navigation Internet
Connaissances préalables 
  • Bonne connaissance des composants et des applications de PC
  • Expérience dans le support informatique
Contenu du cours 
Module 1 : Dépannage
  • Leçon 1 : Théorie du dépannage
  • Leçon 2 : Sécurité

Module 2 : Cartes mères et processeurs
  • Leçon 1 : Cartes mères
  • Leçon 2 : CPU

Module 3 : Alimentations informatiques
  • Leçon 1 : Connecteurs d'alimentation
  • Leçon 2 : Installation de l'alimentation électrique
  • Leçon 3 : Dépannage de l'alimentation

Module 4 : Mémoire
  • Leçon 1 : Mémoire en lecture seule
  • Leçon 2 : Mémoire à accès aléatoire

Module 5 : Expansion de l'ordinateur
  • Leçon 1 : Interfaces d'extension
  • Leçon 2 : Installation de la carte d'extension
  • Leçon 3 : Connecteurs et câbles

Module 6 : Stockage physique
  • Leçon 1 : Lecteurs de disque
  • Leçon 2 : Tableau redondant de disques indépendants (RAID)
  • Leçon 3 : Lecteurs optiques
  • Leçon 4 : Autres méthodes de stockage

Module 7 : Périphériques d'entrée-sortie
  • Leçon 1 : Périphériques d'entrée
  • Leçon 2 : Périphériques de sortie
  • Leçon 3 : Deux dispositifs d'entrée-sortie

Module 8 : Périphériques d'affichage
  • Leçon 1 : Types d'affichage
  • Leçon 2 : Installation de l'affichage
  • Leçon 3 : Dépannage de l'affichage

Module 9 : Systèmes d'exploitatio
  • Leçon 1 : Versions et fonctionnalités de Windows
  • Leçon 2 : Installation et mises à niveau de Windows
  • Leçon 3 : Systèmes d'exploitation non-Windows

Module 10 : Gestion de Windows
  • Leçon 1 : Fonctionnalités et outils du système d'exploitation
  • Leçon 2 : Utilitaires du Panneau de configuration
  • Leçon 3 : Outils de ligne de commande
  • Leçon 4 : Dépannage

Module 11 : Les bases du réseau
  • Leçon 1 : Classification des réseaux
  • Leçon 2 : Périphériques réseau
  • Leçon 3 : Connexions Internet

Module 12 : Câbles réseau et connecteurs
  • Leçon 1 : Connexions à paires torsadées
  • Leçon 2 : Connexions coaxiales
  • Leçon 3 : Médias optiques

Module 13 : Protocoles de réseau
  • Leçon 1 : Paramètres TCP / IP
  • Leçon 2 : Protocoles de transport
  • Leçon 3 : Protocoles d'application

Module 14 : Réseau sans fil
  • Leçon 1 : Normes Wi-Fi
  • Leçon 2 : Chiffrement sans fil

Module 15 : Réseau Windows
  • Leçon 1 : Partage et sécurité
  • Leçon 2 : Connexions réseau
  • Leçon 3 : Dépannage de la connexion

Module 16 : Virtualisation et Cloud Computing
  • Leçon 1 : Virtualisation
  • Leçon 2 : Cloud computing

Module 17 : Appareils mobiles
  • Leçon 1 : Types d'appareils mobiles
  • Leçon 2 : Connectivité des appareils mobiles
  • Leçon 3 : Dépannage des appareils mobiles

Module 18 : Notions de base sur la sécurité
  • Leçon 1 : Menaces de sécurité
  • Leçon 2 : Prévention des menaces

Module 19 : Sécurisation des périphériques et des données
  • Leçon 1 : Sécurité du poste de travail
  • Leçon 2 : Sécurité des appareils mobiles
  • Leçon 3 : Dépannage de la sécurité

Module 20 : Configuration du réseau SOHO
  • Leçon 1 : Fonctionnalités du routeur SOHO
  • Leçon 2 : Sécurité du réseau

Module 21 : Imprimantes et périphériques d'impression multifonction
  • Leçon 1 : Technologies d'impression
  • Leçon 2 : Installation de l'imprimante
  • Leçon 3 : Maintenance de l'imprimante
  • Leçon 4 : Dépannage de l'imprimante

Module 22 : PC
  • Leçon 1 : Considérations sur PC

Module 23 : Procédures opérationnelles
  • Leçon 1 : Environnement
  • Leçon 2 : Sécurité
  • Leçon 3 : Contenu et confidentialité
  • Leçon 4 : Professionnalisme
Documentation 
  • Support de cours officiel CompTIA
Examen 

Ce cours prépare à l'examen A+ 220-901

  • Cocher la case examen dans le tableau des dates de sessions pour l'ajouter à votre commande.
Certification 

Ce cours fait partie des cursus de certification suivant :

Lab / Exercices 
  • Lab et exercices officiels CompTIA
Formation complémentaire 

Compléter votre cursus en suivant les formations complémentaires suivantes :

Certification roadmap

Cette formation certifiante fait partie du cursus de certification
CompTIA Security+.