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Formation : Change Management – Foundation et Practitioner

Ref. CHANGE-03
Durée :
5
 jours
Examen :
Inclus
Niveau :
Fondamental

Formation Change Management

Maîtrisez le change changement pour réussir vos projets ! Vous souhaitez piloter avec succès les transformations au sein de votre structure ? Notre formation certifiée en change management est conçue pour vous. Ce cours de gestion du changement complet vous offre les connaissances essentielles et les compétences pratiques nécessaires pour naviguer efficacement à travers les dynamiques complexes des changements organisationnels.

Au programme, des modules riches et variés couvrant l’engagement des parties prenantes, les techniques de communication, et l’impact du change changement. Vous découvrirez les meilleures pratiques pour comprendre les individus et les organisations, développer des stratégies solides et motiver vos équipes. Grâce à une approche interactive et des activités basées sur des scénarios réels, vous serez prêt à mettre en œuvre des plans de gestion du changement réussis.

Rejoignez-nous au sein du cours certifié change management, regroupant

  • APMG Change Management™ Foundation
  • APMG Change Management™ Practitioner

pour transformer les défis du changement en opportunités de croissance et de développement durable.

Profils des participants

  • Toute personne désireuse de comprendre les principes de base pour réussir un changement, une transition ou une transformation organisationnelle
  • Membres de l’équipe participant à des projets de changement organisationnel, de transition ou de transformation

Objectifs

  • Comprendre comment se déroule le processus de changement ou de transformation organisationnelle
  • Former des équipes de changement qui contiennent les rôles et les responsabilités nécessaires pour faire face aux changements organisationnels avec un succès garanti
  • Gérer correctement la résistance au changement
  • Développer des stratégies pour garder les gens motivés pendant le changement
  • Comprendre les différents types de changement et établir des stratégies appropriées pour les gérer
  • Comprendre comment développer les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires dans l’organisation une fois le changement terminé
  • Comprendre le cadre de gestion des programmes et des projets dans lequel les changements sont mis en œuvre
  • Apprendre, savoir identifier et utiliser les « leviers » que les organisations utilisent généralement pour conduire et soutenir les changements

Connaissances Préalables

  • Pas de prérequis

Contenu du cours

Module 1 : Introduction et objectifs

  • Passer en revue l’engagement et la communication avec les parties prenantes et découvrir les pratiques du changement

Module 2 : L’individu et le changement

  • Comprendre les préférences d’apprentissage des personnes dans l’entreprise
  • Comment peut-on acquérir de nouvelles compétences ?
  • Quels sont les modèles de changement individuel ?
  • La motivation : qu’est-ce qui motive les gens ?
  • Quelles sont les différences systématiques entre les personnes et comment les appréhender ?

Module 3 : L’organisation et le changement

  • Les métaphores organisationnelles
  • La culture organisationnelle
  • Les modèles de processus de changement
  • Qu’est-ce que le changement émergent
  • Les rôles clés du changement organisationnel
  • Les leviers du changement et le développement d’une vision

Module 4 : La stratégie des parties prenantes

  • L’engagement des parties prenantes
  • Les principes
  • Identifier et segmenter les acteurs du changement
  • Les cartes du personnel et de l’empathie
  • Cartographie des parties prenantes
  • Stratégies d’influence

Module 5 : La communication et l’engagement

  • Les biais de la communication
  • Communiquer le changement : facteurs, barrières et approche
  • Canaux de communication (Push-Pull et Lean-Rich)
  • Planification des communications

Module 6 : L’impact du changement

  • Identifier et évaluer l’impact du changement
  • Évaluation de l’impact sur les parties prenantes
  • Modifier l’évaluation de la sévérité

Module 7 : La préparation au changement

  • Motivation pour changer et motiver les individus
  • Le Change Impact Assessment
  • Réseau d’agents du changement
  • Construire l’équipe de changement
  • Plan de gestion du changement
  • Préparation à la résistance au changement

Module 8 : Gestion de projet – initiatives, projets et programmes de changement

  • Décisions et conceptions en cascade
  • Comprendre l’environnement du projet
  • Méthodologies de projet
  • Identifier les rôles clés et les propriétaires
  • Plan de livraison du changement

Module 9 : Soutenir le changement

  • Leviers et effet de levier
    • Types de leviers
    • Leviers environnementaux
    • Leviers de leadership
    • Leviers de développement organisationnel (OD)
  • Niveaux d’adoption et masse critique
    • Les trois niveaux d’adoption de Kelman
    • Point de basculement et masse critique
  • Systèmes de renforcement
    • Renforcer les systèmes – cycles vicieux et vertueux
    • Exemples de cycles vicieux et vertueux
    • Trois systèmes de renforcement

The APMG International Change Management and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.

Documentation

  • Support de cours officiel APMG

Examen

  • Examen APMG Change Management™ Foundation
  • Examen APMG Change Management™ Practitioner

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.

Informations additionnelles

Formation change management – foundation et practitioner

Découvrez notre formation change management, un programme complet pour maîtriser les techniques et stratégies de gestion du changement. Destinée aux professionnels souhaitant améliorer leur capacité à diriger et à soutenir des initiatives de changement, cette formation vous offre des outils pratiques et théoriques pour naviguer dans des environnements en constante évolution.

Comprendre le comportement humain face au changement

Adapter les approches d’apprentissage

Dans le cadre de notre formation, nous mettons l’accent sur la compréhension des préférences d’apprentissage individuelles. Adapter vos méthodes d’enseignement aux besoins spécifiques de votre équipe est crucial pour le succès de tout projet de changement. Apprenez à identifier ces préférences et à mettre en place des stratégies d’apprentissage efficaces.

Modèles de motivation et changement

La motivation est un élément clé pour conduire le changement. Nous explorerons divers modèles de motivation pour vous aider à comprendre ce qui stimule les individus et comment maintenir un haut niveau d’engagement tout au long du processus de changement.

Structurer le changement au sein de l’organisation

Analyser et influencer la culture organisationnelle

Comprendre la culture organisationnelle est essentiel pour toute initiative de changement. Cette formation vous permettra de décoder les métaphores organisationnelles et de développer une vision claire de l’impact de la culture sur le changement. Vous apprendrez à utiliser des modèles de processus de changement pour naviguer à travers les complexités organisationnelles.

Rôles et leviers du changement

Identifiez les rôles clés du changement organisationnel et découvrez comment utiliser divers leviers de changement pour développer une vision stratégique. Nous vous fournirons les outils nécessaires pour planifier et exécuter des stratégies de changement efficaces.

Stratégies pour l’engagement des parties prenantes

Cartographie et segmentation des acteurs

L’engagement des parties prenantes est crucial pour le succès du changement. Apprenez à identifier et segmenter les acteurs du changement, à utiliser des cartes de personnel et d’empathie, et à développer des stratégies d’influence efficaces. La cartographie des parties prenantes vous aidera à comprendre les dynamiques internes et à planifier des actions ciblées.

Techniques de communication efficace

Communiquer le changement de manière claire et concise est essentiel. Nous aborderons les biais de communication courants et vous montrerons comment les surmonter. Vous découvrirez les meilleurs canaux de communication (Push-Pull et Lean-Rich) et apprendrez à planifier efficacement vos communications pour assurer une adoption réussie du changement.

Évaluer et préparer le changement

Évaluation de l’impact du changement

Savoir identifier et évaluer l’impact du changement sur les parties prenantes est une compétence clé. Vous apprendrez à mener des évaluations précises et à ajuster vos stratégies en fonction des résultats obtenus. Comprendre l’impact potentiel et les répercussions sur votre organisation vous aidera à minimiser les résistances et à maximiser les opportunités de succès.

Préparation à la résistance au changement

Anticiper et préparer la résistance au changement est crucial pour une transition en douceur. Notre formation vous guidera dans la mise en place d’un réseau d’agents du changement et la construction d’une équipe de changement solide. Vous élaborerez un plan de gestion du changement robuste et serez prêt à motiver les individus à chaque étape du processus.

Soutenir le changement à long terme

Leviers et systèmes de renforcement

Utilisez les leviers de leadership et les leviers environnementaux pour soutenir le changement à long terme. Nous explorerons les systèmes de renforcement et comment créer des cycles vertueux pour maintenir l’élan du changement. Comprendre et appliquer les niveaux d’adoption de Kelman vous aidera à atteindre une masse critique pour un changement durable.

En suivant notre formation change management, vous serez équipé pour gérer efficacement le changement au sein de votre organisation, en utilisant des stratégies éprouvées et des approches innovantes pour garantir un succès durable. Rejoignez-nous pour transformer vos compétences en gestion du changement et conduire vos projets vers de nouveaux sommets.

Prix de l'inscription
CHF 3'650.-
Inclus dans ce cours
  • Vouchers d’examen Foundation et Practitioner
  • Formation dispensée par un formateur certifié
  • Documentations officielles au format digital
  • Exercices, études de cas et examens blancs
  • Badges de réussite officiel APMG
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