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Formation : Outlook – Avancé

Durée :
0.5
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Avancé
Financement :
Eligible

Formation Outlook - Avancé

La formation Outlook avancé vous fait reprendre le contrôle de votre messagerie et regagner un temps considérable au quotidien. En une demi-journée intensive, vous découvrez les règles de tri automatique, les techniques de recherche avancée, la gestion du calendrier partagé et tous les outils qui transforment Outlook d’un simple gestionnaire d’emails en véritable outil de productivité. Une compétence pivot pour les profils administratifs et de support en Suisse romande.

Maîtriser Outlook avancé, c’est gagner une heure par jour sur la gestion de vos emails

Sur le marché de l’emploi suisse romand, savoir piloter Outlook avec aisance distingue clairement les profils efficaces des autres. Cette formation Outlook favorise l’apprentissage par la pratique : trier automatiquement les emails entrants, retrouver instantanément un message vieux de plusieurs mois, gérer un calendrier partagé sans accroc. Une fois la formation terminée, vous sortez avec des réflexes qui changent immédiatement votre quotidien et un guide de cours pour aller plus loin.

Profils des Participants

  • Assistants administratifs et secrétaires
  • Cadres et managers d’équipe
  • Chefs de projet
  • Responsables de service
  • Professionnels travaillant en environnement collaboratif
  • Toute personne utilisant quotidiennement Outlook en entreprise

Objectifs

  • Maîtriser les règles de tri automatique pour reprendre le contrôle de votre boîte
  • Effectuer des recherches avancées efficaces dans une messagerie volumineuse
  • Gérer le calendrier Outlook partagé en équipe sans conflit
  • Utiliser les fonctionnalités avancées (catégories, indicateurs, modèles)
  • Gagner en productivité quotidienne sur la gestion des emails

Connaissances Préalables

Contenu du Cours

Module 1 : Création et gestion des boites aux lettres

  • Créer un compte de messagerie
  • Gérer l’archivage
  • Indicateur de suivi et actions rapides
  • Gérer les absences selon le destinataire
  • Utiliser la délégation et ses options
  • Personnaliser le ruban et la barre d’outils Accès rapide

Module 2 : Les options avancées de la messagerie

  • Faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère
  • Utiliser les dossiers de recherche
  • Créer une ou plusieurs signatures avec ou sans logo
  • Utiliser les options de courrier indésirable
  • Supprimer des courriers en fonction de critères spécifiques
  • Créer et utiliser des modèles
  • Envoyer des images de taille réduite
  • Programmer/Différer l’envoi d’un courrier

Module 3 : Calendrier et tâches

  • Gérer les options d’affichage avancées du calendrier
  • Partager un calendrier
  • Créer un calendrier additionnel
  • Créer et gérer des rendez-vous avec périodicité
  • Définir les propriétés d’un évènement (répétitions, rappels, importance, confidentialité, catégories, contacts)
  • Créer une réunion Teams
  • Marquer un élément en tant que privé
  • Gérer des tâches (suivre des actions à faire, affecter des tâches à d’autres personnes)
  • Gérer les options d’impression du calendrier

Module 4 : les contacts

  • Création de liste de distribution
  • Importer/exporter des contacts vers et depuis un fichier CSV
  • Comprendre le mappage des champs
  • Utiliser le mappage manuel

Documentation

  • Support de cours numérique inclus

Lab / Exercices

  • Ce cours inclut des mises en pratique conçues pour consolider vos acquis et appliquer vos compétences dans des cas concrets et professionnels

Cours complémentaires

Financement Eligible

ITTA est partenaire d’un fonds de formation continue destiné aux travailleurs temporaires. Ce fonds peut subventionner cette formation, sous réserve que vous soyez assujetti(e) à la convention collective de travail (CCT) « Location de services » et que vous remplissiez certaines conditions, notamment avoir travaillé au moins 88 heures au cours des 12 derniers mois.

Informations Additionnelles

Pourquoi suivre une formation Outlook avancé en 2026

Outlook reste l’outil de messagerie professionnelle le plus utilisé en entreprise, mais la majorité des utilisateurs n’en exploitent qu’une fraction. Maîtriser ses fonctions avancées, c’est gagner littéralement plusieurs heures par semaine : tri automatique des emails entrants, recherches précises qui retrouvent un message en deux secondes, gestion fluide du calendrier partagé. La formation Outlook avancé vous donne ces leviers en une demi-journée intensive.

L’enjeu est très concret : pour un assistant de direction, un commercial, un consultant ou tout profil qui reçoit beaucoup d’emails, optimiser sa gestion Outlook se traduit directement en temps regagné chaque jour.

Les règles Outlook qui transforment votre boîte

La formation accorde une place centrale aux règles de tri automatique Outlook. Vous apprenez à créer des règles qui classent automatiquement les emails par expéditeur, sujet, projet, urgence. Ces règles, configurées une fois, fonctionnent ensuite indéfiniment et libèrent un temps considérable.

Vous voyez aussi comment combiner plusieurs critères dans une règle, comment gérer la priorité entre règles, comment éviter les pièges classiques (règle qui ne se déclenche pas, règle qui en bloque une autre).

Recherche Outlook avancée pour ne plus jamais perdre un email

Savoir chercher efficacement dans une messagerie Outlook volumineuse est un art à part entière. La formation détaille les opérateurs de recherche avancée : recherche par expéditeur, par date, par mot-clé dans le sujet ou le corps, par taille, par pièce jointe. Ces opérateurs combinés permettent de retrouver précisément ce qu’on cherche, en quelques secondes.

Vous apprenez aussi à créer des dossiers de recherche personnalisés qui agrègent dynamiquement les emails correspondant à des critères donnés.

Gestion du calendrier Outlook en équipe

Le calendrier Outlook partagé est devenu central dans la plupart des organisations. La formation aborde la création et le partage de calendriers, l’invitation à des réunions, la gestion des disponibilités et propositions d’horaires, la délégation de calendrier à un assistant. Ces techniques évitent les allers-retours d’emails et les conflits de planning.

Les calendriers de groupe et les techniques de planification multi-personnes sont également couvertes.

Profils Genève et Lausanne qui regagnent du temps avec Outlook

La formation Outlook avancé s’adresse aux assistants de direction, secrétaires, commerciaux, consultants, services support, RH et tous les profils qui utilisent Outlook intensivement. Une utilisation régulière d’Outlook est nécessaire pour suivre la formation dans de bonnes conditions.

Une formation Outlook concrète à Genève comme à Lausanne

Dans les centres ITTA de Carouge et du Flon, cette formation Outlook avancé se déroule en demi-journée intensive avec un formateur expert et un groupe limité. Vous configurez vos propres règles et calendriers en séance et vous repartez avec un support de cours pour ajuster le tout à vos besoins.

FAQ Formation Outlook avancé

Comment configurer une règle Outlook ?

La formation détaille la procédure complète : Fichier > Gérer les règles et alertes. Les règles peuvent agir sur l’arrivée ou l’envoi des emails et combiner plusieurs critères.

Quelle est la différence entre catégorie et indicateur dans Outlook ?

Une catégorie classe l’email par couleur ou thème (ex: client A, urgence, projet X). Un indicateur ajoute une tâche de suivi (à traiter avant tel jour). Les deux se combinent.

Faut-il connaître Outlook avant cette formation avancé ?

Oui, une utilisation régulière d’Outlook est nécessaire. La formation cible les fonctions avancées, pas les bases.

Comment partager un calendrier Outlook avec un collègue ?

La formation explique la procédure complète : Calendrier > Partager le calendrier. Plusieurs niveaux de droits sont possibles (lecture, modification, contrôle total).

Cette formation Outlook a-t-elle lieu à Genève ?

Oui, la formation se tient au centre ITTA de Carouge à Genève, au Flon à Lausanne et en classe virtuelle.

Combien de temps pour maîtriser Outlook avancé ?

Les techniques essentielles s’acquièrent en une demi-journée structurée.

La formation prépare-t-elle à la certification MOS Outlook ?

Cette formation aborde des sujets traités à l’examen MOS Outlook mais ne prépare pas spécifiquement à la certification. Le cours MOS Outlook Associate est dédié à cette préparation.

À qui s’adresse cette formation outlook

Utilisateurs Outlook confirmés qui veulent maximiser leur productivité : règles, recherche avancée, gestion des calendriers partagés, contacts, intégration avec Teams et Copilot. À Genève comme à Lausanne, le cours accueille des participants des organisations internationales, du secteur bancaire, du conseil et des PME en croissance. Aucun prérequis spécifique n’est demandé hormis une volonté concrète de progresser sur le sujet.

Concrètement, qu’est-ce que vous saurez faire à la sortie

Vous repartez avec une maîtrise opérationnelle des fondamentaux, des canevas réutilisables sur vos cas concrets, un plan d’action structuré pour les semaines qui suivent. Beaucoup de participants signalent un effet visible dès la première semaine de retour, avec un ancrage durable sur quatre à six semaines de pratique régulière. Le cours combine apports théoriques courts, exercices pratiques sur vos situations réelles et débriefing personnalisé du formateur.

Cas d’usage concrets en entreprise

Une assistante de direction qui automatise le tri d’email via règles et catégories. Un manager qui maîtrise la délégation de calendrier et la gestion des disponibilités d’équipe. Un commercial qui exploite les contacts intelligents et le suivi des opportunités via Outlook + Dynamics. Le cours adapte les exercices à votre contexte avec un retour personnalisé du formateur, et chaque participant repart avec un plan d’action calibré sur sa situation propre.

Articulation avec d’autres cours d’ITTA

Cette formation se combine bien avec Microsoft Teams pour la collaboration, OneDrive pour les pièces jointes intelligentes, et la gestion du temps pour la productivité globale. Beaucoup de participants enchaînent sur l’un de ces cours dans le trimestre qui suit, selon leur priorité du moment et le contexte professionnel.

Pourquoi cette formation fait la différence en milieu professionnel

Outlook reste la pierre angulaire du quotidien professionnel pour l’email et le calendrier. Les évolutions 2024-2026 (Copilot Outlook, intégration Teams native, Loop components, partage de calendrier moderne) transforment l’outil. Cette formation cible les utilisateurs qui veulent professionnaliser leur usage et exploiter pleinement les capacités modernes.

Méthode pédagogique ITTA orientée pratique à Genève et Lausanne

Aux centres ITTA de Genève et Lausanne, ce cours se déroule en groupe restreint avec un formateur expert et un format alternant apports concis, exercices pratiques et débriefing personnalisé. La confidentialité du groupe est explicite et tenue. Chaque participant arrive avec un cas réel et repart avec un plan d’action calibré sur son contexte. Le cours intègre les évolutions récentes du domaine (outils numériques, formats hybrides, pratiques 2025-2026) sans se laisser distraire des fondamentaux.

Le cours couvre-t-il Copilot Outlook ?

Oui, Copilot Outlook (résumé d’email, rédaction assistée) est introduit avec ses cas d’usage.

Le cours convient-il à un usage personnel et professionnel ?

Le cours se concentre sur l’usage professionnel (Microsoft 365). L’usage personnel grand public est mentionné brièvement.

Les règles et automatisations sont-elles couvertes ?

Oui, les règles, alertes et l’intégration Power Automate sont traitées.

Où se déroulent les sessions ?

ITTA dispose de trois centres en Suisse romande : à Genève (Carouge, Route des Jeunes 35), à Lausanne au Flon (Rue des Côtes de Montbenon 16) et à Lausanne Mon-Repos (Avenue de Mon-repos 24). La formation est également disponible en classe virtuelle.

Prix de l'inscription
CHF 375.-
Inclus dans ce cours
  • Evaluation de votre niveau avant et après la formation
  • Formation dispensée par un formateur certifié
  • Documentation au format digital
  • Rapport de compétences montrant votre progression
Mois actuel

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ven17juil09:00ven12:00Genève, Route des Jeunes 35, 1227 Genève Etiquettes de sessionMOO-21

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1227 Carouge, Suisse

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