Microsoft Copilot Studio : la plateforme de création d’agents IA pour les organisations
Microsoft Copilot Studio est la réponse de Microsoft à la demande croissante d’agents IA personnalisés en entreprise. Là où Microsoft 365 Copilot est un assistant généraliste intégré aux applications Office, Copilot Studio permet de créer des agents spécialisés adaptés aux besoins spécifiques de votre organisation : un agent RH qui répond aux questions sur les congés et les politiques internes, un agent commercial qui qualifie les leads et génère des propositions, un agent IT qui traite les demandes de support de premier niveau.
Ces agents s’intègrent directement dans Microsoft Teams, SharePoint et d’autres applications Microsoft 365, là où vos collaborateurs travaillent déjà. La création d’un agent dans Copilot Studio ne nécessite pas de compétences avancées en programmation : une interface visuelle permet de définir les conversations, les sources de données et les actions. Mais pour créer des agents robustes et bien intégrés, une formation structurée est indispensable.
Formation PL-7008 : Créer des agents dans Microsoft Copilot Studio
La formation Créer des agents dans Microsoft Copilot Studio (PL-7008) est la formation officielle Microsoft pour maîtriser la plateforme. Elle couvre la création de sujets de conversation, la connexion à des sources de données (SharePoint, bases de données, API), l’utilisation de l’IA générative pour des réponses dynamiques et le déploiement dans Teams. C’est le point d’entrée recommandé pour tout professionnel souhaitant créer des agents IA dans l’écosystème Microsoft.
Étendre Microsoft 365 Copilot avec des agents déclaratifs
Pour les développeurs et professionnels techniques, les formations d’extension de Copilot permettent d’aller au-delà des agents Copilot Studio standard. La formation Étendre Microsoft 365 Copilot avec des agents déclaratifs (MS-4010) enseigne la création d’agents déclaratifs dans Visual Studio Code, en utilisant les Teams Toolkit et les Copilot extensibility APIs. La formation Créer une base pour créer des agents IA et étendre Microsoft 365 Copilot (MS-4014) couvre les fondamentaux de l’architecture d’extension Copilot, les meilleures pratiques de sécurité et les patterns de conception pour des agents fiables.
SDK Microsoft 365 Agents : développement avancé
Pour les équipes de développement qui souhaitent créer des agents IA de niveau production avec une flexibilité maximale, la formation Créer des agents de moteur personnalisés avec le SDK Microsoft 365 Agents (MS-4015) couvre le développement avec le Microsoft 365 Agents SDK. Cette formation avancée permet de créer des agents entièrement personnalisés avec une logique métier complexe, des intégrations API sophistiquées et un contrôle total sur l’expérience utilisateur dans Teams.
Gérer et administrer Microsoft 365 Copilot en entreprise
Le déploiement de Copilot à l’échelle d’une organisation nécessite une gouvernance claire. La formation Gérer et étendre Microsoft 365 Copilot (MS-4017) s’adresse aux administrateurs IT et aux responsables de la gouvernance Copilot. Elle couvre la gestion des licences, les politiques d’accès aux données, la surveillance de l’utilisation et la configuration des paramètres de sécurité pour un déploiement Copilot conforme aux exigences de votre organisation.
Étendre Copilot Studio avec des connecteurs et des workflows
La formation Étendre Microsoft 365 Copilot dans Copilot Studio (MS-4022) se concentre sur l’utilisation de Copilot Studio pour étendre les capacités de Microsoft 365 Copilot via des connecteurs, des actions et des orchestrateurs. Elle est particulièrement utile pour les équipes souhaitant intégrer des systèmes tiers (CRM, ERP, outils métier) dans leur expérience Copilot.
Formation Créer et déployer des agents IA en entreprise
Pour une vue d’ensemble pratique adaptée aux profils non-techniques, la formation Créer et déployer des agents IA en entreprise est conçue pour les responsables métier et les chefs de projet qui veulent comprendre les possibilités des agents IA et piloter leur déploiement sans nécessairement coder. Elle couvre les cas d’usage, la conception conversationnelle et les étapes de déploiement d’un agent en production.
Liens avec les autres domaines IA
Copilot Studio s’inscrit dans un écosystème plus large. Pour les aspects d’automatisation des processus métier avec des workflows IA, explorez notre domaine Automatiser ses processus avec l’IA. Pour les développeurs qui souhaitent créer des agents IA sur des plateformes au-delà de Microsoft (OpenAI, Claude, Gemini, AWS), le domaine Développement avec les LLM et les agents propose des formations API et multi-agents. Pour la gouvernance et la sécurité des déploiements Copilot, voir le domaine Gouvernance et IA responsable.
Formation Copilot Studio à Genève, Lausanne et en classe virtuelle
Ces formations Copilot Studio et agents Microsoft sont dispensées par des formateurs certifiés Microsoft avec une expérience en déploiement d’agents IA dans des organisations suisses. Les sessions se déroulent en présentiel à Genève et Lausanne ou en classe virtuelle. Elles sont éligibles au financement Temptraining pour les salariés résidant ou travaillant en Suisse.