Formation : Bien communiquer pour collaborer efficacement

Ref. COM-COLL
Durée :
2
 jours
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental

Description

Cette formation vous donnera une variété d’outils de communication afin de construire des relations de qualité et améliorer la coopération. Cela augmentera votre confiance et votre capacité à trouver des solutions durables qui auront de réels bénéfices pour tous : vous-mêmes, vos collègues et votre entreprise.

Profils des participants

  • Employés de tous secteurs

Objectifs

  • Communiquer de façon appropriée
  • Construire et maintenir un bon esprit d’équipe
  • Traiter efficacement les sujets sensibles
  • Comprendre l’approche systémique pour résoudre les problèmes

Connaissances Préalables

  • Pas de prérequis

Contenu du cours

La communication

  • Les filtres et biais inconscients
  • L’état d’esprit et les outils nécessaires pour une communication efficace et pour construire de bonnes relations

La bonne gestion de soi

  • Mieux se connaître pour mieux se gérer et mieux travailler avec les autres

Coopération versus compétition

  • Les conditions propices à la coopération
  • Les 5 dimensions d’une équipe soudée
  • Créativité et intelligence collective

Atteindre des résultats durables

  • Construire la confiance
  • Gérer les conflits
  • Susciter l’engagement
  • Être responsable et fiable
  • Adaptabilité et flexibilité

Documentation

  • Support de cours numérique inclus

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.
Prix de l'inscription
CHF 1'300.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un expert du domaine
  • Activités de mise en situation personnalisées à vos enjeux
  • Documentation et supports digitaux
  • Badge de réussite

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Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.

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