Formation : Maîtriser les signes de la communication non-verbale

Ref. COM-NONV
Durée :
0.5
 jour
Examen :
Non certifiant
Niveau :
Fondamental

Description

Nous ne pouvons pas ne pas communiquer. Lorsque ce que nous disons ne correspond pas à la manière de le dire, ce décalage nous alerte, sème le doute et casse le dialogue. Comment identifier ces décalages et remettre la communication dans la bonne voie?

Profils des participants

  • Toute personne curieuse de comprendre la manière dont elle communique avec les autres
  • Toute personne devant / souhaitant améliorer sa communication

Objectifs

  • Intégrer les bases de la communication verbale et non-verbale
  • Repérer des gestes ou des attitudes décalées
  • Questionner pour engager la communication

Connaissances Préalables

  • Pas de prérequis

Contenu du cours

  • Communication non-verbale
    • L’importance du non-verbal et du paralangage
    • Proxémie, gestes parasites et mouvements oculaires
  • Questionnement
    • Recherche de l’information de base
    • Relance du dialogue
    • Mise en pratique

Documentation

  • Support de cours numérique inclus

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.
Prix de l'inscription
CHF 500.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un expert du domaine
  • Activités de mise en situation personnalisées à vos enjeux
  • Documentation et supports digitaux
  • Badge de réussite

mar30juil09:00mar12:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionCOM-NONV

mar30juil09:00mar12:00Genève, Route des Jeunes 33B, 1227 Carouge Etiquettes de sessionCOM-NONV

mar24Sep09:00mar12:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionCOM-NONV

mar24Sep09:00mar12:00Lausanne, Avenue Mon repos 24, 1005 Lausanne Etiquettes de sessionCOM-NONV

mar19Nov09:00mar12:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionCOM-NONV

mar19Nov09:00mar12:00Genève, Route des Jeunes 33B, 1227 Carouge Etiquettes de sessionCOM-NONV

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.

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