Formation : ITIL® 4 Specialist – High-velocity IT

Ref. ITIL4-04
Durée :
3
 jours
Examen :
Inclus
Niveau :
Intermédiaire
PDUs :
21 PDUs
Financement :
Temptraining

Description

Ce cours explore le fonctionnement des organisations numériques et des modèles d’exploitation numériques dans des environnements à haute vitesse. Cela aidera les organisations en herbe à fonctionner de la même manière que les organisations numériques réussies. Cela inclut l’utilisation de pratiques de travail telles qu’Agile et Lean, ainsi que de pratiques techniques et de technologies telles que le Cloud, l’automatisation et les tests automatiques, en mettant l’accent sur la livraison rapide de produits et services pour obtenir une valeur maximale.

Profils des participants

  • Personnes poursuivant leur cheminement dans la gestion des services
  • Gestionnaires GSTI et futurs gestionnaires GSTI
  • Responsables informatiques et praticiens impliqués dans les services numériques ou dans des projets de transformation numérique, travaillant dans ou vers des environnements à haute vitesse
  • Titulaires de qualifications ITIL® existants souhaitant développer leurs connaissances

Objectifs

  • Comprendre comment les organisations numériques et les modèles d’exploitation numériques fonctionnent dans des environnements à grande vitesse, en se concentrant sur la livraison rapide de produits et services pour obtenir une valeur maximale
  • Comprendre les concepts Agile et Lean et les technologies telles que le cloud, l’automatisation et les tests automatiques

Connaissances Préalables

Contenu du cours

Module 1 : Comprendre les concepts relatifs à la nature très dynamique de l’entreprise numérique, y compris la demande qu’elle impose aux TI

  • Leçon 1 : Quelques définitions
  • Leçon 2 : Lorsque la transformation en informatique à grande vitesse est souhaitable et réalisable
  • Leçon 3 : Comprendre les 5 objectifs associés aux produits numériques

 

Module 2 : Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de « modèle opérationnel » ITIL®

  • Leçon 1 : Comprendre l’informatique à haute vitesse

 

Module 3 : Comprendre l’importance des principes directeurs d’ ITIL® et d’autres concepts pour une informatique à haute vitesse

  • Leçon 1 : Comprendre une liste de principes, de modèles et de concepts
  • Leçon 2 : Utiliser ces principes, modèles et concepts

 

Module 4 : Comment contribuer à créer de la valeur avec les produits numériques ?

  • Leçon 1 : S’assure que des investissements précieux sont réalisés
  • Leçon 2 : Utiliser la gestion de portefeuille et la gestion des relations pour contribuer à la réalisation de précieux investissements
  • Leçon 3 : Assurer un développement rapide
  • Leçon 4 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à un développement rapide
  • Leçon 5 : S’assurer que les opérations résilientes sont réalisées
  • Leçon 6 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à la réalisation d’opérations résilientes
  • Leçon 7 : S’assurer que la valeur co-créée est obtenue
  • Leçon 8 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à la création conjointe d’un consommateur consommateur
  • Leçon 9 : S’assurer que la conformité est obtenue
  • Leçon 10 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à obtenir une conformité garantie

ITIL® est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Tous droits réservés.

Documentation

  • Didacticiel accrédité
  • Publication officielle « ITIL® 4 Specialist – High-velocity IT »

Examen

La formation prépare à l’examen :

  • ITIL® 4 Specialist – High-velocity IT
  • Ce cours accrédité est obligatoire pour permettre une compréhension complète du matériel de base

Cours complémentaires

Financement Temptraining

ITTA est partenaire de Temptraining, le fonds de formation continue pour les travailleurs temporaires. Ce fonds de formation peut subventionner des formations continues pour toute personne qui travaille pour un employeur assujetti à la Convention collective de travail (CCT) Location de services.
Prix de l'inscription
CHF 2'800.-
Inclus dans ce cours
  • Formation dispensée par un formateur certifié
  • Préparation à l’examen
  • Documentation et supports digitaux
  • Inscription à l’examen

lun06Mai(Mai 6)09:00mer08(Mai 8)17:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionITIL4-04

lun06Mai(Mai 6)09:00mer08(Mai 8)17:00Genève, Route des Jeunes 33B, 1227 Carouge Etiquettes de sessionITIL4-04

lun01juil09:00mer03(juil 3)17:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionITIL4-04

lun01juil09:00mer03(juil 3)17:00Lausanne, Avenue Mon repos 24, 1005 Lausanne Etiquettes de sessionITIL4-04

lun26Aoû(Aoû 26)09:00mer28(Aoû 28)17:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionITIL4-04

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lun21Oct(Oct 21)09:00mer23(Oct 23)17:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionITIL4-04

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lun16Déc(Déc 16)09:00mer18(Déc 18)17:00VirtuelVirtuel Etiquettes de sessionITIL4-04

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Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8:30 à 18:00.

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