Formation : ITIL® 4 Specialist – High-velocity IT

Module 1 : Comprendre les concepts relatifs à la nature très dynamique de l’entreprise numérique, y compris la demande qu’elle impose aux TI

• Leçon 1 : Quelques définitions
• Leçon 2 : Lorsque la transformation en informatique à grande vitesse est souhaitable et réalisable
• Leçon 3 : Comprendre les 5 objectifs associés aux produits numériques

Module 2 : Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de « modèle opérationnel » ITIL®

• Leçon 1 : Comprendre l’informatique à haute vitesse

Module 3 : Comprendre l’importance des principes directeurs d’ ITIL® et d’autres concepts pour une informatique à haute vitesse

• Leçon 1 : Comprendre une liste de principes, de modèles et de concepts
• Leçon 2 : Utiliser ces principes, modèles et concepts

Module 4 : Comment contribuer à créer de la valeur avec les produits numériques ?

• Leçon 1 : S’assure que des investissements précieux sont réalisés
• Leçon 2 : Utiliser la gestion de portefeuille et la gestion des relations pour contribuer à la réalisation de précieux investissements
• Leçon 3 : Assurer un développement rapide
• Leçon 4 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à un développement rapide
• Leçon 5 : S’assurer que les opérations résilientes sont réalisées
• Leçon 6 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à la réalisation d’opérations résilientes
• Leçon 7 : S’assurer que la valeur co-créée est obtenue
• Leçon 8 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à la création conjointe d’un consommateur consommateur
• Leçon 9 : S’assurer que la conformité est obtenue
• Leçon 10 : Utiliser certaines pratiques pour contribuer à obtenir une conformité garantie

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