Formation : ITIL® Version 5 – Foundation Bridge

Qu’est-ce que l’ITIL® Foundation Bridge (Version 5) ?

L’ITIL® Foundation Bridge (Version 5) est un module de transition officiel conçu par PeopleCert pour les professionnels déjà certifiés ITIL® 4. Contrairement à la formation ITIL® 5 Foundation complète de trois jours, le Bridge se concentre exclusivement sur les nouveautés et les évolutions introduites dans ITIL® Version 5. En une seule journée, vous assimilez les changements clés sans revisiter les concepts que vous maîtrisez déjà.

L’examen Bridge comporte 20 questions à choix multiples, à traiter en 30 minutes, avec un score minimum de 65% pour réussir. Une fois réussi, vous obtenez la certification ITIL® Foundation (Version 5), identique à celle délivrée après la formation complète de trois jours. Cette certification est votre passeport vers l’ensemble des modules avancés du parcours ITIL® Version 5.

Bridge ou Foundation complète : comment choisir ?

Le choix entre le Bridge d’une journée et la formation ITIL® 5 Foundation de trois jours dépend de votre profil. Si vous détenez déjà une certification ITIL® 4 Foundation (ou une certification ITIL® 4 de niveau supérieur), le Bridge est la voie la plus rapide et la plus économique pour vous mettre à jour. Vous gagnez deux jours de formation tout en obtenant exactement la même certification.

En revanche, si vous n’avez aucune certification ITIL® préalable, ou si vous souhaitez consolider vos fondamentaux avec le programme complet, la formation ITIL® Version 5 – Foundation (ITIL5-01) sur trois jours reste le choix recommandé. Les deux parcours mènent à la même certification reconnue mondialement.

Ce qui change dans ITIL® Version 5

ITIL® Version 5 marque une évolution significative du référentiel. Le cadre intègre désormais le Digital Product and Service Management, avec une approche centrée sur le cycle de vie complet des produits et services numériques. L’intelligence artificielle occupe une place centrale, avec un nouveau module dédié à l’ITIL AI Governance qui vous prépare à encadrer l’usage de l’IA dans vos organisations.

Le Value System évolue également, avec une meilleure intégration entre gouvernance et capacité opérationnelle. Les relations de service sont enrichies avec trois niveaux de collaboration (Basic, Cooperative et Collaborative), et le Value Stream Mapping devient un outil stratégique pour optimiser la création de valeur. Enfin, l’intégration avec DevOps et PRINCE2® est formalisée, reflétant la réalité des environnements IT modernes.

Pourquoi suivre cette formation chez ITTA ?

Chez ITTA, la formation ITIL® 5 Foundation Bridge est dispensée par des formateurs certifiés et actifs dans le domaine de la gestion des services IT. En petit groupe de 12 participants maximum, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’échanges concrets avec le formateur et vos pairs. La formation inclut l’inscription à l’examen officiel PeopleCert, la documentation accréditée et la préparation structurée à l’examen.

Disponible en présentiel à Genève et Lausanne, ainsi qu’en classe virtuelle, cette formation s’adapte à votre emploi du temps. Le financement via Temptraining est éligible sous conditions, ce qui peut réduire significativement votre investissement.

Préparer son examen ITIL® Bridge

L’examen Bridge est plus court que le Foundation complet (20 questions au lieu de 40, 30 minutes au lieu de 60), mais il exige une bonne compréhension des changements spécifiques à ITIL® Version 5. Concentrez votre préparation sur les nouveaux concepts : le Digital Product and Service Management, l’ITIL AI Governance, les trois types de relations de service et le Value Stream Mapping. La formation d’une journée couvre l’intégralité du syllabus officiel et vous prépare méthodiquement à chaque type de question.

FAQ

Quelle est la différence entre le Bridge et la formation ITIL® 5 Foundation complète ?

Le Bridge dure 1 jour et couvre uniquement les changements entre ITIL® 4 et ITIL® 5. La formation complète dure 3 jours et couvre l’intégralité du programme Foundation. Les deux mènent à la même certification ITIL® Foundation (Version 5).

Puis-je passer le Bridge si j’ai une certification ITIL® 4 de niveau supérieur ?

Oui, le Bridge est ouvert aux détenteurs de toute certification ITIL® 4, à l’exception des modules Cloud et Sustainability.

L’examen est-il disponible en français ?

Actuellement, l’examen ITIL® Foundation Bridge est disponible uniquement en anglais. PeopleCert prévoit d’ajouter d’autres langues ultérieurement.

Combien de temps la certification est-elle valide ?

La certification ITIL® Foundation (Version 5) est valable trois ans. Le renouvellement se fait via le programme CPD de PeopleCert ou en passant un autre examen de la suite ITIL®.

Le Bridge donne-t-il accès aux modules avancés ITIL® Version 5 ?

Oui, la certification obtenue via le Bridge est strictement identique à celle de la formation complète. Elle constitue le prérequis pour tous les modules avancés : Practice Manager, Managing Professional et Strategic Leader.