Formation : Comprendre et maîtriser ses compétences émotionnelles

Les émotions et leurs impacts

• Les théories cognitives des émotions
• Les stimuli externes et internes
• Les conséquences agréables et néfastes des états émotifs : sur soi et sur les autres
• Les éléments stresseurs et les émotions
• Sympathie, empathie et antipathie
• Les émotions déterminent l’action ou l’inaction

Comment identifier ses émotions et leurs conséquences ?

• La dynamique Evénement-Pensée-Emotion-Comportement
• Nos pensées sont à la source de toutes nos émotions
• Les émotions dynamisantes : joie, plaisir, calme, sérénité, satisfaction, motivation
• Les émotions désagréables : anxiété, peur, tristesse, regret, hostilité, culpabilité, dépression, découragement
• Le stress émotif adapté (utile) et inadapté (nuisible)
• Les effets des émotions sur nos relations et communications
• Les conséquences constructives et néfastes
• Les pensées spontanées

Comment gérer ses émotions ?

• Gérer le stress d’origine émotive
• Canaliser son stress au travers du choix de ses réactions
• Faire face positivement aux pressions
• Etre assertif plutôt que fuir, être passif ou agresser
• Se motiver positivement par l’abandon de nos pensées négatives et irréalistes
• Conserver une attitude rationnelle et des perceptions réalistes
• Traiter les situations selon les niveaux émotifs
• Désamorcer nos émotions et celles des autres