ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) est un ensemble d’ouvrages répertoriant les bonnes pratiques (best practices) de la gestion du système d’information. ITIL® 4 est la dernière itération du cadre ITIL utilisé par des organisations du monde entier pour fournir des services informatiques. ITIL 4 intègre de nouvelles idées et pratiques issues des mondes DevOps et Agile. Il offre également aux organisations une voie claire pour passer de la gestion traditionnelle des services informatiques à une méthode de travail numérique plus moderne.
FILTRER PAR
- Domaines
- Editeurs
- Lieu
- Format
- Niveau
- Certifiant
- Cours confirmé
Confirmé
Formation ITIL® 4 : maîtrisez les meilleures pratiques en gestion des services IT et préparez-vous à l’examen ITIL® 4 Foundation
Certifiant
Ce cours couvre les activités basiques de gestion de services et étend le champ d’application actuel d’ITIL® pour couvrir la « création » de services.
Certifiant
Ce cours couvre tous les types d’engagement et d’interaction entre un fournisseur de services et ses clients, utilisateurs, fournisseurs et partenaires.
Certifiant
Ce cours explore le fonctionnement des organisations numériques et des modèles d’exploitation numériques dans des environnements à haute vitesse.
Certifiant
Ce cours fournit aux participants les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation informatique « apprenante et s’améliorant », avec une direction stratégique forte…
Certifiant
Ce cours vous permet de découvrir et de comprendre l’importance et les défis de la création d’une stratégie numérique d’entreprise.
Certifiant
ITTA
Route des jeunes 35
1227 Carouge, Suisse
Monday to Friday
8:30 AM to 6:00 PM
Tel. 058 307 73 00
ITTA
Route des jeunes 35
1227 Carouge, Suisse
