Catalogue ITTA dédié aux managers et chefs d’équipe à Genève et Lausanne : fondamentaux du management d’équipe, leadership transversal et managérial, conduite du changement, gestion des conflits, animation et structuration de réunions, délégation, feedback constructif, entretiens annuels, recrutement, négociation et évaluations comportementales Belbin et Insights. Un parcours pensé pour les responsables qui souhaitent renforcer leur posture managériale et la performance collective de leur équipe.
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Formation écoute active à Genève et Lausanne. 1 jour pour reformuler, valider et créer une vraie confiance dans vos échanges avec ITTA Suisse.
Formation animer une réunion à Genève et Lausanne. 1 jour pour cadrer, animer et faire décider en réunion utile et productive avec ITTA Suisse.
Formation storytelling à Genève et Lausanne. 1 jour pour maîtriser l’art du récit et engager votre audience chez ITTA Suisse romande.
Formation fédérer une équipe à Genève et Lausanne. 2 jours pour structurer un narratif clair et embarquer durablement vos équipes avec ITTA.
Si vous souhaitez approfondir vos compétences de négociation, avec des techniques avancées alors ce cours vous donnera les clés nécessaires.
Formation Belbin à Genève et Lausanne. 2 jours pour maîtriser les rôles en équipe Belbin chez ITTA Suisse romande.
Formation gestion de conflit à Genève et Lausanne. 2 jours pour repérer, désamorcer et transformer les tensions avec ITTA Suisse efficace.
Formation accompagnement changement à Genève et Lausanne. 2 jours pour piloter la conduite du changement chez ITTA Suisse romande.
Formation communication assertive à Genève et Lausanne. 2 jours pour mener les conversations difficiles avec sérénité chez ITTA Suisse romande.
Formation délégation à Genève et Lausanne. 1 jour pour identifier, cadrer et suivre une délégation utile et engageante à votre équipe avec ITTA.
Formation intelligence émotionnelle à Genève et Lausanne. 1 jour pour manager avec les émotions chez ITTA Suisse romande.
Nous sommes souvent très bons pour analyser le comportement des autres, mais nous avons plus de difficultés pour le nôtre.
Sous l’audience managers, ITTA réunit l’ensemble des formations pensées pour les profils qui encadrent une équipe au quotidien : chefs d’équipe, chefs de service, responsables de projet avec management direct, team leaders, managers de proximité, nouveaux managers, managers transverses sans lien hiérarchique. Le périmètre couvre les fondamentaux du management, le leadership transverse, la conduite du changement, la gestion des conflits, l’animation de réunions, la délégation, le feedback, les entretiens d’évaluation, et toutes les compétences relationnelles qui distinguent un manager efficace d’un manager subi.
Le passage d’expert technique à manager est l’un des plus délicats dans une carrière. Les compétences qui ont fait le succès d’un collaborateur (autonomie, rigueur technique, production individuelle) ne suffisent plus à réussir comme manager : il faut désormais déléguer plutôt qu’exécuter, communiquer plutôt qu’analyser seul, donner du sens plutôt qu’appliquer des consignes, animer plutôt que produire. Sans formation explicite, beaucoup de managers reproduisent intuitivement le style de leurs anciens patrons, avec les biais et les blessures associés. Un parcours managérial structuré permet de construire une posture personnelle, des réflexes éprouvés, et une boîte à outils adaptée aux situations courantes : entretien annuel, conduite de réunion, conflit interne, refus de mission, changement organisationnel, recrutement.
Les premiers blocs s’adressent aux nouveaux managers ou à ceux qui souhaitent consolider leur socle : comprendre les styles de management et savoir adapter sa posture, fixer des objectifs clairs (SMART, OKR), animer une équipe au quotidien, conduire des réunions efficaces, structurer un point hebdomadaire avec ses collaborateurs, déléguer en gardant le bon niveau de contrôle, donner un feedback constructif et recevoir des retours, prendre des décisions sous contrainte. ITTA propose des formations courtes (1 à 3 jours) ciblées sur ces fondamentaux, avec mises en situation et analyse de cas réels apportés par les participants.
La réalité actuelle des organisations fait monter en puissance deux modèles : le leadership transversal (animer des parties prenantes sans lien hiérarchique direct) et le management hybride (équipes mixtes présentiel / distanciel). Ces deux situations exigent des compétences spécifiques : embarquer sans pouvoir imposer, créer du rituel et du lien à distance, doser présence et autonomie, suivre la charge sans micro-management, repérer les signaux faibles à travers un écran. Les formations dédiées de ce catalogue travaillent en profondeur sur la posture, la communication adaptée et les outils numériques de collaboration (Teams, espaces partagés, gestion documentaire).
Un manager passe une part significative de son temps à gérer des tensions : entre collaborateurs, entre services, entre la direction et le terrain, ou face à des décisions impopulaires. Apprendre à anticiper les conflits, à les désamorcer tôt, à mener une conversation difficile sans détruire la relation, à recadrer sans humilier, à annoncer un changement sans démotiver, sont autant de compétences qui se travaillent en formation par la mise en pratique. Le catalogue managers d’ITTA couvre l’ensemble de ces situations critiques avec une approche pragmatique : grilles d’analyse, scripts d’entretien, simulations filmées, débriefing collectif. Les modules de conduite du changement complètent l’arsenal pour les managers qui doivent accompagner leurs équipes dans des évolutions de périmètre, de process ou d’outils.
Recruter, intégrer et évaluer font partie des compétences clés d’un manager. Les formations dédiées abordent la préparation d’un entretien de recrutement structuré, la grille d’évaluation des candidats, l’intégration des premières semaines, la conduite d’entretien annuel, la fixation d’objectifs et le suivi de la performance. ITTA propose également des modules certifiés autour des outils d’évaluation comportementale (Belbin, Insights) qui aident à mieux comprendre la composition d’une équipe et les complémentarités à activer.
Pour un nouveau manager, ITTA recommande de démarrer par les fondamentaux (management d’équipe, conduite de réunion, feedback, délégation) puis d’ajouter au fil des mois les briques relationnelles avancées (conversations difficiles, conflits, leadership transverse). Pour un manager expérimenté, l’enjeu est plutôt de renforcer la posture : intelligence émotionnelle, leadership de dirigeant, management intergénérationnel, conduite du changement, négociation et influence. Pour un comité de direction ou une ligne de management complète, un parcours intra-entreprise sur mesure permet d’aligner les pratiques et le vocabulaire entre tous les responsables.
Pour explorer le détail des formations destinées aux managers, plusieurs portes d’entrée dans le catalogue ITTA :
Les formations managers se déroulent à Genève et à Lausanne, en présentiel ou en distanciel synchrone. Le format privilégie les mises en situation, les jeux de rôle et les retours personnalisés pendant les sessions. Les sessions interentreprises rassemblent des managers d’horizons variés, ce qui ouvre les perspectives et brise les routines. Les sessions intra-entreprise s’inscrivent dans un projet de transformation managériale, avec souvent un travail amont (interviews, cadrage) et aval (ancrage, communautés de pratiques). Les supports restent accessibles après la formation pour favoriser la transposition dans le contexte réel de chaque manager.
Combien de temps faut-il pour former un nouveau manager ? Un parcours de prise de fonction managériale solide s’étale typiquement sur 6 à 12 mois, avec un bloc fondamental initial (3 à 5 jours sur le management d’équipe, la conduite de réunion, le feedback et la délégation), puis des modules complémentaires espacés tous les 2 à 3 mois pour ancrer les acquis (conflits, leadership transverse, conduite du changement). ITTA construit le parcours selon le contexte de chaque entreprise.
Faut-il privilégier des formations interentreprises ou intra-entreprise ? Les deux formats ont leurs forces : l’interentreprises ouvre les perspectives en confrontant des pratiques managériales d’horizons variés ; l’intra-entreprise permet de travailler sur des cas concrets de l’organisation et d’aligner la communauté managériale sur un vocabulaire commun. Beaucoup de programmes mixent les deux : intra pour les fondamentaux partagés, inter pour la montée en finesse individuelle.
Un manager doit-il aussi se former sur les outils techniques ? Oui, en partie : maîtriser Teams pour animer une équipe hybride, Excel pour suivre les indicateurs, Project ou Planner pour piloter, et désormais Copilot pour gagner du temps sur les tâches administratives. Mais l’investissement principal d’un manager reste sur la dimension humaine et relationnelle.
Au-delà des formations de soft skills, certains managers visent une certification structurante : PRINCE2 pour le management de projet, PMI/PMP pour la gestion de portefeuille, ITIL pour la gestion des services IT, SAFe ou Scrum pour les approches agiles, ou encore les évaluations comportementales Belbin et Insights pour mieux se connaître et adapter son management. ITTA combine ces certifications avec les formations soft skills pour construire un parcours complet, particulièrement pertinent pour les managers IT, les responsables de programme et les chefs de projet seniors qui veulent renforcer simultanément leur posture et leurs méthodes.
ITTA
Route des jeunes 35
1227 Carouge, Suisse
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